Перегляд вихідного коду сторінки Всі бізнес-процеси

[[K2 ERP]] розглядається як платформа, яка дає можливість цифровізувати не окремий “шматок бізнесу”, а всю систему керування бізнесом: від першого контакту з клієнтом до виробництва, складу, доставки, оплати, сервісу, звітності та аналітики. ! Це повний шлях клієнта: від першого контакту до замовлення, оплати, доставки, повторного продажу і сервісного обслуговування. ! Сучасна ERP не повинна бути закритим островом. Що автоматизує
|-
| [[ERP для логістики]]
| Доставки, маршрути, транспорт, водії, статуси, документи і витрати
| [[ERP для логістики]]
|-
| [[TMS система]]
| керування транспортом, перевезеннями, рейсами, перевізниками і тарифами
| [[TMS система]]
|-
| [[ERP для поштової служби]]
| Відправлення, склади, маршрути, кур’єри, клієнти, статуси і повернення
| [[ERP для поштової служби]]
|-
| [[ERP для кур’єрської служби]]
| Доставки, кур’єри, маршрути, статуси, оплати, клієнти і аналітику
| [[ERP для кур’єрської служби]]
|-
| [[Маршрутизація]]
| Планування маршрутів, точок доставки, послідовності і завантаження транспорту
| [[Маршрутизація]]
|-
| [[Управління доставкою]]
| Заявки на доставку, статуси, відповідальні, документи і контроль виконання
| [[Управління доставкою]]
|}

== Якість, контроль і відповідність ==

== Повна таблиця бізнес-процесів ==

! Що автоматизує
! ! Детальніше

! Бізнес-процес
|-
| [[ERP для виробництва]]
| Виробничі замовлення, матеріали, специфікації, випуск продукції і собівартість
| [[ERP для виробництва]]
|-
| [[ERP для дискретного виробництва]]
| обліковий облік окремих виробів, вузлів, деталей, маршрутів і виробничих операцій
| [[ERP для дискретного виробництва]]
|-
| [[ERP для серійного виробництва]]
| Виробничі партії, серії, планування випуску, контроль якості і готову продукцію
| [[ERP для серійного виробництва]]
|-
| [[ERP для позамовного виробництва]]
| Виробництво під конкретне замовлення клієнта, калькуляцію і контроль виконання
| [[ERP для позамовного виробництва]]
|-
| [[MRP система]]
| Планування матеріальних потреб, дефіциту, заявок на закупівлю і виробничих замовлень
| [[MRP система]]
|-
| [[MES система]]
| Оперативне керування виробництвом, робочими центрами, змінами і фактичним виконанням
| [[MES система]]
|-
| [[Специфікації виробів]]
| складський облік виробу, матеріали, комплектуючі, норми витрат і версії специфікацій
| [[Специфікації виробів]]
|-
| [[Маршрутні карти]]
| Послідовність операцій, робочі центри, норми часу і контроль виконання
| [[Маршрутні карти]]
|-
| [[Собівартість продукції]]
| Розрахунок матеріальних, виробничих, трудових і накладних витрат
| [[Собівартість продукції]]
|-
| [[Контроль браку]]
| Виявлення, обліковий облік, причини, відповідальні, втрати і рішення для бізнесу щодо браку
| [[Контроль браку]]
|}

! Це рух коштів, бюджети, дебіторка, кредиторка, платіжний календар і фінансовий результат. '''Для SEO.''' Кожний бізнес-процес здатна бути окремою сторінкою, яка відповідає на конкретний пошуковий запит: [[ERP для складу]], [[ERP для виробництва]], [[ERP для логістики]], [[ERP для бухгалтерії]], [[CRM + ERP]], [[WMS система]], [[MRP система]], [[TOIR система]] та інші.[[Категорія:ERP]]
=== Будівництво і нерухомість ===
! Що автоматизує
|-
| [[BI система]]
| Дашборди, KPI, управлінські звіти, графіки, план-факт і аналітичні інструменти
| [[BI система]]
|-
| [[AI в ERP]]
| AI-помічник, аналіз даних, пояснення звітів, генерація документів і підказки
| [[AI в ERP]]
|-
| [[API для ERP]]
| Інтеграції з сайтами, банками, CRM, BI, мобільними додатками і сервісами
| [[API для ERP]]
|-
| [[Інтеграція ERP]]
| З’єднання ERP із сайтами, банками, телефонією, маркетплейсами і службами доставки
| [[Інтеграція ERP]]
|-
| [[Інтеграція з банком]]
| Банківські виписки, платежі, статуси оплат і звірка
| [[Інтеграція з банком]]
|-
| [[Інтеграція з сайтом]]
| Замовлення, клієнти, товари, залишки, оплати і статуси
| [[Інтеграція з сайтом]]
|-
| [[Інтеграція з маркетплейсом]]
| Товари, залишки, замовлення, ціни, доставки і повернення
| [[Інтеграція з маркетплейсом]]
|-
| [[Інтеграція з доставкою]]
| Створення відправлень, статуси, ТТН, тарифи і повернення
| [[Інтеграція з доставкою]]
|}

! Бізнес-процес

== Виробництво, MRP і MES ==
== Як користуватися цією картою ==
== Перехід зі старих систем ==

! Бізнес-процес / напрям
{| class="wikitable" style="width:100%;"
__TOC__
[[Категорія:WMS]]
! Окремо варто відзначити закупівельна діяльність, складський облік, виробництво, фінансовий блок, документи, персонал, клієнти, сервіс, ремонти, логістика, формування звітів, аналітичні інструменти, інтеграції і ще десятки щоденних операцій, які мають працювати разом. ! Що автоматизує
[[Категорія:Бізнес-процеси]]
! '''Для керівника.''' Карта бізнес-процесів оптимізує побачити, що саме можна цифровізувати: де компанія-користувач вже має порядок, а де ще живуть Excel, месенджери, ручні погодження і “питайте у Василя”. {| class="wikitable" style="width:100%;"
== фінансовий блок, гроші і платежі ==
|-
| [[ERP для фінансів]]
| Гроші, платежі, бюджети, борги, фінансові плани і показники
| [[ERP для фінансів]]
|-
| [[Бюджетування]]
| Бюджети доходів і витрат, рух коштів, план-факт, ліміти і сценарії
| [[Бюджетування]]
|-
| [[Казначейство]]
| Заявки на оплату, погодження платежів, банківські рахунки і платіжний календар
| [[Казначейство]]
|-
| [[Платіжний календар]]
| Планування надходжень, оплат, касових розривів і фінансових зобов’язань
| [[Платіжний календар]]
|-
| [[Дебіторська заборгованість]]
| Борги клієнтів, строки оплати, прострочення, ліміти і контроль погашення
| [[Дебіторська заборгованість]]
|-
| [[Кредиторська заборгованість]]
| Борги підприємства перед постачальниками, бюджетом, працівниками і партнерами
| [[Кредиторська заборгованість]]
|-
| [[Рух грошових коштів]]
| Надходження, витрати, залишки, джерела коштів і напрямки використання
| [[Рух грошових коштів]]
|-
| [[Фінансовий результат]]
| Прибуток, збиток, маржинальність, витрати, доходи і ефективність бізнесу
| [[Фінансовий результат]]
|}

[[Категорія:Українське програмне забезпечення]]

! ! продажі та реалізація — це не без зусиль “виставити рахунок”. Бізнес-процес

<div style="border:3px solid #1565c0; background:#e3f2fd; padding:14px; margin:16px 0;">

! Детальніше

! Детальніше
|-
| [[Облік підприємства]]
| Комплексний обліковий облік активів, зобов’язань, доходів, витрат, складів, документів і фінансів
| [[Облік підприємства]]
|-
| [[Бухгалтерський облік]]
| офіційний обліковий облік господарських операцій, активів, зобов’язань, доходів і витрат
| [[Бухгалтерський облік]]
|-
| [[Податковий облік]]
| Розрахунок податків, податкових зобов’язань і підготовка даних для звітності
| [[Податковий облік]]
|-
| [[Управлінський облік]]
| Внутрішня аналітичні інструменти для власника і керівника: прибуток, витрати, маржа, ефективність
| [[Управлінський облік]]
|-
| [[Фінансовий облік]]
| Фінансовий стан, доходи, витрати, грошові потоки, активи і зобов’язання
| [[Фінансовий облік]]
|-
| [[Податкова звітність]]
| Декларації, розрахунки, строки подання, уточнення і контроль прийняття звітів
| [[Податкова звітність]]
|-
| [[Фінансова звітність]]
| Баланс, звіт про фінансові результати, рух коштів, власний капітал і примітки
| [[Фінансова звітність]]
|-
| [[Первинні документи]]
| Договори, акти, накладні, рахунки, банківські виписки, кадрові та складські документи
| [[Первинні документи]]
|}

=== Енергетика, телеком і інфраструктура ===

== Обладнання, активи, ремонти і ТОІР ==

! Детальніше
=== Агробізнес ===
! Що автоматизує

* клієнт ERP залишив заявку;
* менеджер створив угоду;
* складський облік зарезервував товар;
* закупівельна діяльність замовили дефіцит;
* виробництво виготовило продукцію;
* логістика доставила замовлення;
* бухгалтерський обліковий облік сформувала документи;
* клієнт ERP оплатив рахунок;
* сервіс прийняв заявку на обслуговування;
* керівник побачив результат у звіті. Детальніше
</div>
! складський облік — це місце, де дуже оперативно видно якість обліку. ! Це системний бізнес-процес: контроль матеріалів, виробництва, партій, невідповідностей, рекламацій і стандартів. Що автоматизує
Логістика з’єднує складський облік, продажі та реалізація, закупівельна діяльність, виробництво і клієнта. Бізнес-процес
{| class="wikitable" style="width:100%;"
! Бізнес-процес
! |-
| [[ERP для закупівель]]
| Заявки на закупівлю, постачальники, ціни, договори, замовлення і контроль поставок
| [[ERP для закупівель]]
|-
| [[SRM система]]
| керування постачальниками, тендерами, комерційними пропозиціями і рейтингами
| [[SRM система]]
|-
| [[Заявки на закупівлю]]
| Формування потреби від складу, виробництва, сервісу або підрозділів
| [[Заявки на закупівлю]]
|-
| [[Замовлення постачальникам]]
| Оформлення закупівель, контроль строків, цін, кількості і виконання
| [[Замовлення постачальникам]]
|-
| [[Облік постачальників]]
| База постачальників, договори, умови оплати, історія продукту поставок і взаєморозрахунки
| [[Облік постачальників]]
|}

Цю сторінку можна використовувати як провідний навігаційний центр Wiki для всіх бізнес-процесів [[K2 ERP]]. Що автоматизує
! ! Бізнес-процес
[[Категорія:API]]
|-
| [[ERP для енергетики]]
| Енергетичні об’єкти, обладнання, ремонти, споживачі, показники і договори
| [[ERP для енергетики]]
|-
| [[ERP для енергосервісу]]
| Об’єкти, договори, обладнання, сервісні заявки, ремонти, показники і акти
| [[ERP для енергосервісу]]
|-
| [[ERP для телекомунікацій]]
| Абоненти, тарифи, обладнання, заявки, платежі, мережеві об’єкти і сервіс
| [[ERP для телекомунікацій]]
|}

== Карта бізнес-процесів K2 ERP ==

Для партнера — як список напрямків, під які можна створювати окремі рішення для бізнесу, модулі, демонстрації, комерційні пропозиції і галузеві впровадження. Бізнес-процес
'''K2 ERP''' потрібна для того, щоб бізнес-процеси працювали не як набір окремих файлів, а як єдина цифрова платформа підприємства. Що автоматизує

! Що автоматизує

! Галузевий бізнес-процес
Виробництво — один із найскладніших напрямків автоматизації.{{DISPLAYTITLE:Всі бізнес-процеси}}

{| class="wikitable" style="width:100%;"

== продажі та реалізація, клієнти і CRM ==
[[Категорія:Цифрова незалежність України]]
!== Базові бізнес-процеси підприємства ==
! Детальніше
! Це юридична пам’ять бізнесу. Детальніше
[[Категорія:MES]]
! Вона має інтегруватися з іншими системами, давати аналітику і використовувати AI для допомоги користувачам.== Галузеві бізнес-процеси ==
{| class="wikitable" style="width:100%;"
! Детальніше

[[Категорія:Облік підприємства]]

== складський облік, запаси і WMS ==

[[Категорія:K2 ERP]]

<div style="border:3px solid #2e7d32; background:#e8f5e9; padding:14px; margin:16px 0;">
! Галузевий бізнес-процес
|-
| 1
| [[Облік підприємства]]
| Комплексний обліковий облік діяльності компанії
|-
| 2
| [[Бухгалтерський облік]]
| офіційний обліковий облік господарських операцій
|-
| 3
| [[Податковий облік]]
| Розрахунок податків і податкових зобов’язань
|-
| 4
| [[Управлінський облік]]
| аналітичні інструменти для власника і керівника
|-
| 5
| [[Фінансовий облік]]
| Фінансовий стан, доходи, витрати і рух коштів
|-
| 6
| [[Податкова звітність]]
| Декларації, розрахунки і строки подання
|-
| 7
| [[Фінансова звітність]]
| Баланс, фінансові результати і рух коштів
|-
| 8
| [[CRM + ERP]]
| Клієнти, продажі та реалізація, замовлення, складський облік і фінансовий блок
|-
| 9
| [[CRM для продажів]]
| Ліди, угоди і воронка продажів
|-
| 10
| [[ERP для продажів]]
| Замовлення клієнтів, рахунки, оплати і резерви
|-
| 11
| [[ERP для закупівель]]
| Заявки, постачальники, ціни і поставки
|-
| 12
| [[SRM система]]
| керування постачальниками
|-
| 13
| [[ERP для складу]]
| Залишки, приймання, відвантаження і інвентаризація
|-
| 14
| [[WMS система]]
| Адресне зберігання і фізичні складські операції
|-
| 15
| [[Складський облік]]
| обліковий облік товарів, матеріалів і запасів
|-
| 16
| [[ERP для виробництва]]
| Виробничі замовлення, матеріали і собівартість
|-
| 17
| [[MRP система]]
| Планування матеріальних потреб
|-
| 18
| [[MES система]]
| Оперативне керування виробництвом
|-
| 19
| [[ERP для логістики]]
| Доставка, маршрути, транспорт і статуси
|-
| 20
| [[TMS система]]
| керування транспортом і перевезеннями
|-
| 21
| [[ERP для фінансів]]
| Платежі, бюджети, борги і фінансові показники
|-
| 22
| [[Бюджетування]]
| Планування доходів, витрат і руху коштів
|-
| 23
| [[Казначейство]]
| Заявки на оплату і платіжний календар
|-
| 24
| [[ERP для зарплати]]
| Зарплата, податки, відпустки і лікарняні
|-
| 25
| [[HRM система]]
| Персонал, вакансії, адаптація і дорожня карта розвитку
|-
| 26
| [[Кадровий облік]]
| Працівники, накази, табелі і відпустки
|-
| 27
| [[LMS система]]
| Курси, тести, навчання і сертифікати
|-
| 28
| [[HelpDesk система]]
| Заявки, технічна підтримка, SLA і база знань
|-
| 29
| [[Service Desk]]
| ITSM, інциденти, зміни і сервісні процеси
|-
| 30
| [[TOIR система]]
| Технічне обслуговування і ремонти
|-
| 31
| [[EAM система]]
| керування життєвим циклом активів
|-
| 32
| [[ERP для документообігу]]
| Документи, погодження і архів
|-
| 33
| [[ECM система]]
| Корпоративний контент і файли
|-
| 34
| [[Електронний документообіг]]
| Електронні документи, підпис і обмін
|-
| 35
| [[Облік договорів]]
| Договори, строки, суми, акти і платежі
|-
| 36
| [[Облік основних засобів]]
| Основні засоби, амортизація, ремонти і списання
|-
| 37
| [[Амортизація]]
| Розподіл вартості активів
|-
| 38
| [[ERP для проєктного управління]]
| Проєкти, задачі, бюджети і ресурси
|-
| 39
| [[BPM система]]
| Бізнес-процеси, маршрути і погодження
|-
| 40
| [[ERP для якості]]
| Контроль якості, партії і рекламації
|-
| 41
| [[QMS система]]
| ERP-система керування якістю
|-
| 42
| [[BI система]]
| Дашборди, KPI і управлінська аналітичні інструменти
|-
| 43
| [[AI в ERP]]
| AI-помічник, аналіз даних і автоматизація процесів рутини
|-
| 44
| [[API для ERP]]
| Інтеграції з зовнішніми системами
|-
| 45
| [[Інтеграція ERP]]
| З’єднання ERP із сайтами, банками, CRM, BI і сервісами
|-
| 46
| [[ERP в хмарі]]
| Хмарна ERP для швидкого старту
|-
| 47
| [[Власна хмара ERP]]
| Окрема інфраструктура для партнера або клієнта
|-
| 48
| [[Open Source ERP]]
| Відкрита ERP-платформа з доступом до коду
|-
| 49
| [[Альтернатива 1С]]
| Перехід з 1С на українську ERP
|-
| 50
| [[Альтернатива BAS]]
| Перехід з BAS на K2 ERP
|-
| 51
| [[Реплікатор K2]]
| Перенесення даних і паралельний запуск
|-
| 52
| [[ERP для малого бізнесу]]
| автоматизація процесів невеликих компаній
|-
| 53
| [[ERP для середнього бізнесу]]
| Єдина платформа для компаній, що зростають
|-
| 54
| [[ERP для великого бізнесу]]
| автоматизація процесів великих структур і філій
|-
| 55
| [[ERP для холдингу]]
| Консолідація групи компаній
|-
| 56
| [[ERP для торгівлі]]
| продажі та реалізація, закупівельна діяльність, складський облік і ціни
|-
| 57
| [[ERP для оптової торгівлі]]
| B2B-продажі, дилери і дебіторка
|-
| 58
| [[ERP для роздрібної торгівлі]]
| Магазини, каси, POS і акції
|-
| 59
| [[ERP для інтернет-магазину]]
| Замовлення з сайту, доставка і оплати
|-
| 60
| [[ERP для маркетплейсу]]
| Товари, продавці, комісії і замовлення
|-
| 61
| [[ERP для агробізнесу]]
| Поля, техніка, матеріали, врожай і витрати
|-
| 62
| [[ERP для фермерського господарства]]
| Поля, культури, техніка і складський облік
|-
| 63
| [[ERP для елеватора]]
| Приймання, якість, сушіння і відвантаження зерна
|-
| 64
| [[ERP для ресторанів]]
| Меню, технологічні карти і собівартість страв
|-
| 65
| [[ERP для кафе]]
| Меню, продукти, закупівельна діяльність і продажі та реалізація
|-
| 66
| [[ERP для доставки їжі]]
| Онлайн-замовлення, кухня, кур’єри і оплати
|-
| 67
| [[ERP для будівництва]]
| Проєкти, кошториси, матеріали і підрядники
|-
| 68
| [[ERP для девелопменту]]
| Будівельні проєкти і продаж нерухомості
|-
| 69
| [[ERP для нерухомості]]
| Оренда, договори, платежі і експлуатація
|-
| 70
| [[ERP для ЖКГ]]
| Абоненти, нарахування, заявки і об’єкти
|-
| 71
| [[ERP для медицини]]
| Пацієнти, послуги, записи і складський облік
|-
| 72
| [[ERP для клініки]]
| Лікарі, записи, послуги і оплати
|-
| 73
| [[ERP для аптеки]]
| Товари, партії, терміни придатності і залишки
|-
| 74
| [[ERP для лабораторії]]
| Зразки, дослідження, результати і обладнання
|-
| 75
| [[LIMS система]]
| керування лабораторною інформацією
|-
| 76
| [[ERP для автосервісу]]
| Клієнти, автомобілі, роботи і запчастини
|-
| 77
| [[ERP для СТО]]
| Замовлення-наряди, майстри і оплати
|-
| 78
| [[ERP для готелю]]
| Номери, бронювання, гості і послуги
|-
| 79
| [[ERP для освіти]]
| Студенти, курси, розклад і оплати
|-
| 80
| [[ERP для навчального центру]]
| Курси, слухачі, групи і сертифікати
|-
| 81
| [[ERP для IT-компанії]]
| Проєкти, команди, задачі і рахунки
|-
| 82
| [[ERP для консалтингу]]
| Клієнти, проєкти, час і маржинальність
|-
| 83
| [[ERP для юридичної компанії]]
| Клієнти, справи, документи і обліковий облік часу
|-
| 84
| [[ERP для сервісної компанії]]
| Сервісні заявки, роботи, матеріали і акти
|-
| 85
| [[ERP для охоронної компанії]]
| Об’єкти, пости, зміни і персонал
|-
| 86
| [[ERP для клінінгової компанії]]
| Об’єкти, графіки, бригади і матеріали
|-
| 87
| [[ERP для поліграфії]]
| Замовлення, макети, друк і собівартість
|-
| 88
| [[ERP для меблевого виробництва]]
| Замовлення, розкрій, фурнітура і монтаж
|-
| 89
| [[ERP для металовиробництва]]
| Метал, заготовки, операції і верстати
|-
| 90
| [[ERP для легкої промисловості]]
| Моделі, розміри, кольори і партії
|-
| 91
| [[ERP для фармацевтики]]
| Серії, партії, якість і простежуваність
|-
| 92
| [[ERP для енергетики]]
| Об’єкти, обладнання, ремонти і показники
|-
| 93
| [[ERP для енергосервісу]]
| Об’єкти, договори, ремонти і сервіс
|-
| 94
| [[ERP для телекомунікацій]]
| Абоненти, тарифи, обладнання і заявки
|-
| 95
| [[ERP для поштової служби]]
| Відправлення, склади, маршрути і кур’єри
|-
| 96
| [[ERP для кур’єрської служби]]
| Доставки, кур’єри, маршрути і статуси
|-
| 97
| [[ERP для державних підприємств]]
| обліковий облік, закупівельна діяльність, активи і формування звітів
|-
| 98
| [[ERP для комунальних підприємств]]
| Об’єкти, заявки, матеріали і абоненти
|-
| 99
| [[ERP для неприбуткових організацій]]
| Проєкти, гранти, донори і формування звітів
|-
| 100
| [[ERP для благодійного фонду]]
| Донори, допомога, складський облік і прозорість
|}

! Детальніше
== BI, AI, API та інтеграції ==
|-
| [[ERP для харчового виробництва]]
| Рецептури, партії, сировина, терміни придатності, якість і простежуваність
| [[ERP для харчового виробництва]]
|-
| [[ERP для меблевого виробництва]]
| Замовлення, специфікації, матеріали, розкрій, фурнітура, монтаж і собівартість
| [[ERP для меблевого виробництва]]
|-
| [[ERP для металовиробництва]]
| Метал, заготовки, операції, верстати, якість, залишки і собівартість
| [[ERP для металовиробництва]]
|-
| [[ERP для легкої промисловості]]
| Моделі, розміри, кольори, матеріали, партії, виробництво і якість
| [[ERP для легкої промисловості]]
|-
| [[ERP для фармацевтики]]
| Серії, партії, сировина, якість, терміни придатності і простежуваність
| [[ERP для фармацевтики]]
|-
| [[ERP для поліграфії]]
| Замовлення, макети, матеріали, друк, постобробка, собівартість і оплати
| [[ERP для поліграфії]]
|}

! Галузевий бізнес-процес
Сучасне компанія-користувач — це не один бізнес-процес і не одна програма. №
! |-
| [[ERP для проєктного управління]]
| Проєкти, задачі, бюджети, ресурси, строки, відповідальні і план-факт
| [[ERP для проєктного управління]]
|-
| [[BPM система]]
| Моделювання, автоматизація процесів, контроль і оптимізація бізнес-процесів
| [[BPM система]]
|-
| [[Управління задачами]]
| Задачі, виконавці, строки, статуси, коментарі і контроль виконання
| [[Управління задачами]]
|-
| [[Управління проєктами]]
| Етапи, бюджети, ресурси, терміни, ризики і прибутковість проєктів
| [[Управління проєктами]]
|-
| [[Канбан]]
| Візуальне керування задачами, статусами, чергами і навантаженням
| [[Канбан]]
|-
| [[Бізнес-процеси]]
| Маршрути, ролі, погодження, умови, статуси і автоматичні дії
| [[Бізнес-процеси]]
|}

Сервісні процеси важливі для компаній, які обслуговують клієнтів, обладнання, внутрішні підрозділи або інфраструктуру. Детальніше
'''Правильна структура.''' Сторінка “Всі бізнес-процеси” має посилатися на всі дочірні сторінки, а кожна дочірня сторінка має повертатися посиланням назад на цю карту. Тут критично бачити матеріали, операції, обладнання, людей, норми, брак, собівартість і готову продукцію. Це продажі та реалізація. Галузевий бізнес-процес
як приклад:
Персонал — це не тільки витрати. Що автоматизує

Окрім універсальних процесів, K2 ERP здатна описуватися через галузеві сценарії. Якщо логістика функціонує погано, навіть хороші продажі та реалізація можуть перетворитися на скарги. Це люди, які створюють цінність. Детальніше

! Детальніше
! Детальніше
|-
| [[ERP для державних підприємств]]
| обліковий облік, закупівельна діяльність, договори, активи, ремонти, фінансовий блок і формування звітів
| [[ERP для державних підприємств]]
|-
| [[ERP для комунальних підприємств]]
| Об’єкти, заявки, роботи, матеріали, техніка, працівники, абоненти і нарахування
| [[ERP для комунальних підприємств]]
|-
| [[ERP для неприбуткових організацій]]
| Проєкти, гранти, донори, бюджети, витрати, документи і формування звітів
| [[ERP для неприбуткових організацій]]
|-
| [[ERP для благодійного фонду]]
| Донори, надходження, заявки на допомогу, складський облік, видача допомоги і прозорість
| [[ERP для благодійного фонду]]
|}

! Детальніше

{| class="wikitable" style="width:100%;"
! Короткий зміст
! Детальніше
|-
| [[CRM + ERP]]
| Клієнти, ліди, угоди, замовлення, складський облік, фінансовий блок і виконання продажів
| [[CRM + ERP]]
|-
| [[CRM для продажів]]
| Ліди, угоди, воронка продажів, задачі менеджерів і комунікації
| [[CRM для продажів]]
|-
| [[ERP для продажів]]
| Замовлення клієнтів, рахунки, оплати, резерви, документи і аналітичні інструменти продажів
| [[ERP для продажів]]
|-
| [[ERP для торгівлі]]
| продажі та реалізація, закупівельна діяльність, складський облік, ціни, знижки, клієнти і фінансовий результат
| [[ERP для торгівлі]]
|-
| [[ERP для оптової торгівлі]]
| B2B-продажі, дилери, прайси, договори, резерви, дебіторка і кредитні ліміти
| [[ERP для оптової торгівлі]]
|-
| [[ERP для роздрібної торгівлі]]
| Магазини, каси, POS, ціни, акції, залишки, повернення і продажі та реалізація
| [[ERP для роздрібної торгівлі]]
|-
| [[ERP для інтернет-магазину]]
| Замовлення з сайту, залишки, оплати, доставки, клієнти, документи і повернення
| [[ERP для інтернет-магазину]]
|-
| [[ERP для маркетплейсу]]
| Товари, продавці, комісії, замовлення, оплати, доставки і взаєморозрахунки
| [[ERP для маркетплейсу]]
|}

{| class="wikitable" style="width:100%;"

{| class="wikitable" style="width:100%;"

=== Виробничі галузі ===
== Сервіс, технічна підтримка і заявки ==
! Бізнес-процес
|-
| [[ERP для автосервісу]]
| Клієнти, автомобілі, заявки, роботи, запчастини, механіки і акти
| [[ERP для автосервісу]]
|-
| [[ERP для СТО]]
| Замовлення-наряди, клієнти, авто, роботи, запчастини, майстри і оплати
| [[ERP для СТО]]
|-
| [[ERP для оренди]]
| Об’єкти оренди, договори, графіки, нарахування, платежі і повернення
| [[ERP для оренди]]
|-
| [[ERP для прокату]]
| Бронювання, видача, повернення, застави, ремонти і стан активів
| [[ERP для прокату]]
|-
| [[ERP для готелю]]
| Номери, бронювання, гості, поселення, послуги, оплати і формування звітів
| [[ERP для готелю]]
|-
| [[ERP для охоронної компанії]]
| Об’єкти охорони, договори, пости, графіки, зміни, персонал і заявки
| [[ERP для охоронної компанії]]
|-
| [[ERP для клінінгової компанії]]
| Об’єкти, клієнти, графіки, бригади, матеріали, акти і оплати
| [[ERP для клінінгової компанії]]
|}

{| class="wikitable" style="width:100%;"

! Що автоматизує

{| class="wikitable" style="width:100%;"
=== Ресторани і громадське харчування ===
! Що автоматизує або забезпечує
Активи підприємства — це не тільки “рядок у балансі”. Галузевий бізнес-процес

</div>
{| class="wikitable" style="width:100%;"
[[Категорія:MRP]]

=== Медицина, аптеки і лабораторії ===

{| class="wikitable" style="width:100%;"

! Але для нормального керування персоналом потрібні процеси: найм, кадрові документи, зарплата, навчання, оцінка і дорожня карта розвитку. |-
| [[ERP для будівництва]]
| Проєкти, кошториси, матеріали, техніка, підрядники, акти і витрати
| [[ERP для будівництва]]
|-
| [[ERP для девелопменту]]
| Будівельні проєкти, продаж нерухомості, договори, платежі і витрати
| [[ERP для девелопменту]]
|-
| [[ERP для нерухомості]]
| Об’єкти, оренда, договори, платежі, експлуатація, ремонти і борги
| [[ERP для нерухомості]]
|-
| [[ERP для ЖКГ]]
| Абоненти, особові рахунки, нарахування, платежі, заявки і об’єкти
| [[ERP для ЖКГ]]
|}

! Бізнес-процес
{| class="wikitable" style="width:100%;"
{| class="wikitable" style="width:100%;"
! Галузевий бізнес-процес

Документи — це не папери для шафи. Так формується сильна внутрішня перелінковка. Що автоматизує

== закупівельна діяльність та постачальники ==

{| class="wikitable" style="width:100%;"
! |-
| [[TOIR система]]
| Технічне обслуговування і ремонт обладнання, заявки, графіки, запчастини і простої
| [[TOIR система]]
|-
| [[EAM система]]
| керування життєвим циклом активів: обладнанням, будівлями, транспортом і інфраструктурою
| [[EAM система]]
|-
| [[Облік основних засобів]]
| Інвентарні номери, введення в експлуатацію, амортизація, переміщення і списання
| [[Облік основних засобів]]
|-
| [[Амортизація]]
| Систематичний розподіл вартості активів протягом строку корисного використання
| [[Амортизація]]
|-
| [[Планове технічне обслуговування]]
| Графіки ТО, регламенти, роботи, відповідальні і контроль виконання
| [[Планове технічне обслуговування]]
|-
| [[Аварійні ремонти]]
| Заявки на поломки, пріоритети, виконавці, простої і витрати
| [[Аварійні ремонти]]
|-
| [[Облік запчастин]]
| Запчастини, склади, резерви, списання на ремонт і контроль дефіциту
| [[Облік запчастин]]
|}

! |-
| [[ERP в хмарі]]
| Хмарна ERP для швидкого старту без власного сервера
| [[ERP в хмарі]]
|-
| [[Власна хмара ERP]]
| Окрема інфраструктура для клієнта, партнера або групи компаній
| [[Власна хмара ERP]]
|-
| [[ERP на власному сервері]]
| Розгортання ERP в інфраструктурі клієнта з контролем даних
| [[ERP на власному сервері]]
|-
| [[Гібридна ERP]]
| Поєднання хмари, власних серверів, партнерської інфраструктури і локальних контурів
| [[Гібридна ERP]]
|-
| [[Open Source ERP]]
| Відкрита ERP-платформа з доступом до похідного коду і можливістю доробок
| [[Open Source ERP]]
|-
| [[K2 Update]]
| оновлення версій системи, компонентів, модулів, звітів і партнерських рішень
| [[K2 Update]]
|}

! Що автоматизує або забезпечує
|-
| [[ERP для агробізнесу]]
| Поля, культури, польові роботи, матеріали, техніка, врожай і фінансовий блок
| [[ERP для агробізнесу]]
|-
| [[ERP для фермерського господарства]]
| Земля, посіви, витрати, техніка, складський облік, врожай і продажі та реалізація
| [[ERP для фермерського господарства]]
|-
| [[ERP для елеватора]]
| Приймання, лабораторія, якість, сушіння, очищення, зберігання і відвантаження зерна
| [[ERP для елеватора]]
|}

Для користувача — як карта можливостей. Детальніше

'''Головна ідея.''' Бізнес-процеси не повинні жити окремими островами. Що автоматизує

== хмарна інфраструктура, сервери і технологічна інфраструктура ==
! |-
| [[Альтернатива 1С]]
| Перехід з 1С на українську ERP-платформу
| [[Альтернатива 1С]]
|-
| [[Альтернатива BAS]]
| Перехід з BAS на K2 ERP без зупинки підприємства
| [[Альтернатива BAS]]
|-
| [[Реплікатор K2]]
| Перенесення даних, паралельний запуск і поступова міграція
| [[Реплікатор K2]]
|-
| [[Міграція даних з 1С]]
| Перенесення довідників, документів, залишків і історії з 1С
| [[Міграція даних з 1С]]
|-
| [[Міграція даних з BAS]]
| Перенесення даних із BAS у K2 ERP
| [[Міграція даних з BAS]]
|-
| [[Паралельний запуск ERP]]
| Одночасна робота старої і нової системи під час переходу
| [[Паралельний запуск ERP]]
|-
| [[Заміна 1С]]
| Організаційний і технічний бізнес-процес заміни 1С
| [[Заміна 1С]]
|-
| [[Заміна BAS]]
| Організаційний і технічний бізнес-процес заміни BAS
| [[Заміна BAS]]
|}

{| class="wikitable" style="width:100%;"

<div style="border:3px solid #ef6c00; background:#fff3e0; padding:14px; margin:16px 0;">

=== Державний, комунальний і неприбутковий сектор ===

[[Категорія:TOIR]]
! Якщо ці процеси не пов’язані між собою, бізнес-середовище починає жити в хаосі. {| class="wikitable" style="width:100%;"
|-
| [[ERP для медицини]]
| Пацієнти, послуги, записи, лікарі, складський облік, закупівельна діяльність і фінансовий блок
| [[ERP для медицини]]
|-
| [[ERP для клініки]]
| Розклад лікарів, записи пацієнтів, медичні послуги, оплати і складський облік
| [[ERP для клініки]]
|-
| [[ERP для аптеки]]
| Товари, партії, терміни придатності, залишки, закупівельна діяльність і продажі та реалізація
| [[ERP для аптеки]]
|-
| [[ERP для лабораторії]]
| Зразки, дослідження, результати, обладнання, реактиви і звіти
| [[ERP для лабораторії]]
|-
| [[LIMS система]]
| Лабораторна інформаційні матеріали, методики, результати, якість і обладнання
| [[LIMS система]]
|}

Якість — це не тільки перевірка готової продукції. Галузевий бізнес-процес
! Що автоматизує
|-
| [[ERP для документообігу]]
| Документи, погодження, маршрути, архів, контроль строків і відповідальних
| [[ERP для документообігу]]
|-
| [[ECM система]]
| Корпоративний контент, файли, версії, права доступу, архіви і пошук
| [[ECM система]]
|-
| [[Електронний документообіг]]
| Електронні документи, підписи, обмін із контрагентами і статуси підписання
| [[Електронний документообіг]]
|-
| [[Облік договорів]]
| Договори, додатки, суми, строки, відповідальні, акти, рахунки і платежі
| [[Облік договорів]]
|-
| [[Погодження документів]]
| Маршрути погодження, ролі, статуси, коментарі і контроль виконання
| [[Погодження документів]]
|-
| [[Архів документів]]
| Зберігання, пошук, версії, права доступу і історія продукту документів
| [[Архів документів]]
|-
| [[Файли в ERP]]
| Прикріплення файлів до документів, довідників, товарів, договорів і заявок
| [[Файли в ERP]]
|-
| [[Характеристики сутностей]]
| Додаткові властивості документів і довідників без програмування
| [[Характеристики сутностей]]
|}

це оглядова сторінка, яка показує, які напрямки діяльності підприємства можуть бути автоматизовані в [[K2 ERP]] виступає ключовою рисою '''Всі бізнес-процеси'''.</div>
[[Категорія:HelpDesk]]
|-
| [[ERP для освіти]]
| Студенти, курси, групи, розклад, викладачі, оплати і матеріали
| [[ERP для освіти]]
|-
| [[ERP для навчального центру]]
| Курси, слухачі, викладачі, групи, розклад, сертифікати і CRM
| [[ERP для навчального центру]]
|-
| [[ERP для юридичної компанії]]
| Клієнти, справи, задачі, документи, договори, обліковий облік часу і рахунки
| [[ERP для юридичної компанії]]
|-
| [[ERP для консалтингу]]
| Клієнти, проєкти, задачі, обліковий облік часу, договори, витрати і маржинальність
| [[ERP для консалтингу]]
|-
| [[ERP для IT-компанії]]
| Проєкти, команди, задачі, клієнти, договори, рахунки і прибутковість
| [[ERP для IT-компанії]]
|}

=== Освіта, IT, консалтинг і професійні послуги ===

== Зовнішні посилання ==
'''Бізнес-процес''' — це послідовність дій, які створюють результат для підприємства, клієнта, партнера, працівника або власника. ! Детальніше
! ! Детальніше
! Якщо в системі товар виступає як, а фізично його немає, клієнту байдуже, хто винен: менеджер, комірник, програма чи “так історично склалося”. У продажів одна інформаційні матеріали, на складі інша, у бухгалтерії третя, а керівник бачить правду тільки тоді, коли вже пізно щось змінювати. Галузевий бізнес-процес
[[Категорія:Автоматизація бізнесу]]
|-
| [[HelpDesk система]]
| Заявки, статуси, відповідальні, пріоритети, SLA, історія продукту звернень і база знань
| [[HelpDesk система]]
|-
| [[Service Desk]]
| ITSM, інциденти, зміни, проблеми, каталог послуг і сервісні рівні
| [[Service Desk]]
|-
| [[ERP для сервісного бізнесу]]
| Заявки клієнтів, договори, виконавці, роботи, матеріали, акти і оплати
| [[ERP для сервісного бізнесу]]
|-
| [[ERP для сервісної компанії]]
| Сервісні заявки, клієнти, договори, роботи, матеріали, акти і платежі
| [[ERP для сервісної компанії]]
|-
| [[SLA]]
| Рівні сервісу, строки реакції, строки виконання і контроль порушень
| [[SLA]]
|-
| [[База знань]]
| Інструкції, рішення для бізнесу типових проблем, статті, FAQ і внутрішні матеріали
| [[База знань]]
|}

! Що автоматизує
фінансовий блок — це не без зусиль “скільки грошей на рахунку”. Бізнес-процес

</div>

{| class="wikitable" style="width:100%;"

! Бізнес-процес

=== Сервісні компанії ===
[[Категорія:BI]]
== Див. так само ==
<div style="border:3px solid #2e7d32; background:#e8f5e9; padding:14px; margin:16px 0;">
|-
| [[ERP для складу]]
| Залишки, приймання, відвантаження, переміщення, резерви та інвентаризація
| [[ERP для складу]]
|-
| [[WMS система]]
| Адресне зберігання, комірки, зони, маршрути, комплектування і штрихкодування
| [[WMS система]]
|-
| [[Складський облік]]
| Товари, матеріали, партії, серії, залишки, рухи, списання і контроль запасів
| [[Складський облік]]
|-
| [[Адресне зберігання]]
| Комірки, зони, стелажі, полиці, маршрути розміщення і відбору товарів
| [[Адресне зберігання]]
|-
| [[Інвентаризація]]
| Перевірка фактичних залишків і порівняння з даними обліку
| [[Інвентаризація]]
|-
| [[Партійний облік]]
| обліковий облік товарів і матеріалів за партіями, датами, якістю і походженням
| [[Партійний облік]]
|-
| [[Серійний облік]]
| обліковий облік товарів, обладнання або виробів за серійними номерами
| [[Серійний облік]]
|-
| [[Штрихкодування]]
| Сканування товарів, комірок, документів, партій і складських операцій
| [[Штрихкодування]]
|}

! Що автоматизує

! Детальніше
закупівельна діяльність відповідають за те, щоб бізнес-середовище мав потрібні товари, матеріали, послуги або комплектуючі в потрібний час, у потрібній кількості і за правильною ціною. Що автоматизує
! Детальніше
! Галузевий бізнес-процес
! ! Детальніше
== Що таке бізнес-процеси ==
! Бізнес-процес / напрям

* [[K2 ERP]]
* [[ERP]]
* [[Бізнес-процеси]]
* [[Автоматизація бізнесу]]
* [[Облік підприємства]]
* [[ERP для бізнесу]]
* [[ERP для виробництва]]
* [[ERP для складу]]
* [[ERP для логістики]]
* [[ERP для бухгалтерії]]
* [[CRM + ERP]]
* [[WMS система]]
* [[MRP система]]
* [[MES система]]
* [[HelpDesk система]]
* [[Service Desk]]
* [[TOIR система]]
* [[EAM система]]
* [[BI система]]
* [[AI в ERP]]
* [[API для ERP]]
* [[Інтеграція ERP]]
* [[Альтернатива 1С]]
* [[Альтернатива BAS]]
* [[Реплікатор K2]]

{{SEO
|title=Всі бізнес-процеси — повна карта автоматизації K2 ERP
|description=Всі бізнес-процеси в K2 ERP: продажі, закупівлі, склад, виробництво, логістика, фінанси, бухгалтерія, HR, зарплата, документообіг, CRM, WMS, MRP, HelpDesk, TOIR, BI, AI, API та галузеві рішення.
|keywords=всі бізнес-процеси, бізнес-процеси ERP, автоматизація бізнес-процесів, K2 ERP, ERP для бізнесу, ERP для виробництва, ERP для складу, ERP для логістики, ERP для фінансів, CRM ERP, WMS, MRP, HelpDesk, TOIR, BI, AI, API
|image=https://erp.kyiv.ua
}}

* [https://erp.kyiv.ua Сайт K2 ERP]
* [https://wiki.erp.kyiv.ua Wiki K2 ERP]
* [https://cloud.corp2.eu хмарна інфраструктура K2 ERP]
* [https://freeukraine.corp2.eu Вільна Україна]

! продажі та реалізація, складський облік, виробництво, фінансовий блок, документи, логістика і сервіс мають працювати в єдиній системі. Що автоматизує

Нижче наведено повну карту бізнес-процесів і напрямків автоматизації, які можуть бути описані окремими сторінками Wiki, SEO-сторінками, інструкціями або комерційними матеріалами. ! Що автоматизує
<div style="border:3px solid #2e7d32; background:#e8f5e9; padding:14px; margin:16px 0;">
{| class="wikitable" style="width:100%;"
K2 ERP здатна працювати в різних моделях: у хмарі, у власній хмарі партнера, на серверах клієнта або в гібридній архітектурі. Це критично для SEO, бо користувачі часто шукають не без зусиль “ERP”, а “ERP для агробізнесу”, “ERP для ресторанів”, “ERP для будівництва” або “ERP для автосервісу”. Що автоматизує
{| class="wikitable" style="width:100%;"
! Якщо документи губляться, бізнес-середовище втрачає контроль над домовленостями, оплатами, строками і відповідальністю. Детальніше
Коли компанія-користувач функціонує не тільки з документами, а й із проєктами, задачами, погодженнями і маршрутами, потрібна процесна автоматизація процесів. Бізнес-процес

[[Категорія:CRM]]
== електронний документообіг, договори і файли ==
! Бізнес-процес
! Бізнес-процес
! Що автоматизує
|-
| [[ERP для зарплати]]
| Нарахування зарплати, податків, відпускних, лікарняних, премій і звітності
| [[ERP для зарплати]]
|-
| [[HRM система]]
| Персонал, вакансії, кандидати, адаптація, оцінка, навчання і дорожня карта розвитку
| [[HRM система]]
|-
| [[Кадровий облік]]
| Працівники, посади, накази, штатний розпис, відпустки, лікарняні і табелі
| [[Кадровий облік]]
|-
| [[LMS система]]
| Навчання, курси, уроки, тести, сертифікати і контроль проходження
| [[LMS система]]
|-
| [[Табель обліку робочого часу]]
| обліковий облік робочих днів, годин, змін, відсутностей, відпусток і лікарняних
| [[Табель обліку робочого часу]]
|-
| [[Оцінка персоналу]]
| KPI, компетенції, результати, атестації, дорожня карта розвитку і зворотний зв’язок
| [[Оцінка персоналу]]
|-
| [[ПДФО]]
| Податок на доходи фізичних осіб із зарплати та інших доходів
| [[ПДФО]]
|-
| [[ЄСВ]]
| Єдиний соціальний внесок, пов’язаний із зарплатою і соціальним страхуванням
| [[ЄСВ]]
|-
| [[Військовий збір]]
| Окремий збір із доходів фізичних осіб
| [[Військовий збір]]
|}

== Зарплата, HR і кадровий обліковий облік ==

{| class="wikitable" style="width:100%;"

[[Категорія:AI]]
! Що автоматизує
</div>
Для розробника — як орієнтир, які процеси можуть бути реалізовані компонентами, модулями, інтеграціями, звітами, [[API]], [[BI]] або [[AI]]. Детальніше

Для українського бізнесу окремий великий бізнес-процес — це поступовий перехід з [[1С]], [[BAS]] та інших застарілих систем на українську ERP-платформу. Бізнес-процес
! Для SEO вона функціонує як сторінка-хаб. {| class="wikitable" style="width:100%;"

{| class="wikitable" style="width:100%;"
{| class="wikitable" style="width:100%;"
== Проєкти, задачі і бізнес-процеси ==
{| class="wikitable" style="width:100%;"
|-
| [[ERP для якості]]
| Контроль якості продукції, матеріалів, партій, рекламацій і сертифікатів
| [[ERP для якості]]
|-
| [[QMS система]]
| ERP-система керування якістю, процедури, аудити, невідповідності і коригувальні дії
| [[QMS система]]
|-
| [[Контроль якості]]
| Перевірки, параметри, результати, статуси, відповідальні і документи якості
| [[Контроль якості]]
|-
| [[Рекламації]]
| Скарги клієнтів, причини, відповідальні, рішення для бізнесу і витрати на виправлення
| [[Рекламації]]
|-
| [[Сертифікати якості]]
| Документи якості, партії, продукція, постачальники і строки дії
| [[Сертифікати якості]]
|-
| [[Внутрішній аудит]]
| Перевірки процесів, невідповідності, рекомендації і контроль виконання
| [[Внутрішній аудит]]
|}

{| class="wikitable" style="width:100%;"

! Що автоматизує

! Детальніше
== Логістика, доставка і транспорт ==
|-
| [[ERP для ресторанів]]
| Меню, технологічні карти, продукти, закупівельна діяльність, списання і собівартість страв
| [[ERP для ресторанів]]
|-
| [[ERP для кафе]]
| Меню, продукти, закупівельна діяльність, залишки, продажі та реалізація, каса і звіти
| [[ERP для кафе]]
|-
| [[ERP для доставки їжі]]
| Онлайн-замовлення, кухня, кур’єри, маршрути, клієнти, оплати і залишки
| [[ERP для доставки їжі]]
|}

! Детальніше

! Це обладнання, транспорт, будівлі, інструменти, сервери, інфраструктура, які треба обслуговувати, ремонтувати і планово оновлювати.