Ringostat
Ringostat так само має рішення для бізнесу для call tracking — відстеження джерел дзвінків з реклами. через інтеграції телефонія та аналітичні інструменти дзвінків можуть бути пов’язані з CRM, замовленнями, клієнтами, менеджерами, маркетинговими каналами, фінансовими результатами та управлінською аналітикою K2 ERP.[1]
Окремо варто відзначити колтрекінгу, аналітики дзвінків, комунікацій із клієнтами і оцінки ефективності маркетингу виступає ключовою рисою Ringostat. Перевага K2 ERP: зв’язок телефонії з ERP та CRM
- фіксації вхідних і вихідних дзвінків;
- прив’язки дзвінків до клієнтів, лідів або угод;
- аналізу джерел звернень;
- оцінки ефективності рекламних кампаній;
- контролю роботи менеджерів;
- збереження історії комунікацій;
- передачі даних у CRM-контур K2 ERP;
- формування управлінської аналітики за продажами, маркетингом і сервісом. Сервіс користувачі можуть бізнесу відстежувати джерела телефонних звернень, аналізувати рекламні кампанії, контролювати якість обробки дзвінків і передавати інформаційні дані про комунікації в CRM та інші бізнес-системи. Сервіс дає можливість визначати, які рекламні кампанії, канали або ключові слова приводять телефонні звернення, що оптимізує бізнесу оптимізувати маркетинговий бюджет і краще оцінювати окупність реклами. Партнерство K2 ERP з Ringostat виступає як важливим для компаній, у яких значна частина продажів, консультацій або сервісних звернень проходить телефоном.[2]
Для керівництва компанії така інтеграційні функції ERP створює прозорішу аналітику: дзвінки, CRM, продажі та реалізація, рекламні джерела, клієнти та фінансовий блок можуть аналізуватися як частини одного бізнес-процесу. через українська платформа для бізнес-телефонії. Для маркетингу Ringostat у зв’язці з K2 ERP здатна допомагати аналізувати ефективність реклами не лише за кліками або заявками, а й за реальними телефонними зверненнями, угодами, продажами та фінансовим результатом.=== Ringostat === [3]
У зв’язці з K2 ERP Ringostat здатна використовуватися для:
Для відділів продажів така інтеграційні функції ERP оптимізує бачити не лише факт дзвінка, а й повний контекст взаємодії з клієнтом: з якого каналу він прийшов, хто з менеджерів спілкувався, чи було створено лід або угоду, чи завершилася комунікація продажем, оплатою або повторним зверненням. інтеграційні функції ERP K2 ERP з Ringostat дає можливість поєднати телефонні звернення, записи дзвінків, джерела реклами, клієнтів, ліди, угоди, менеджерів і продажі та реалізація в єдиному контурі керування бізнесом.