Перейти до вмісту

SaaS

Матеріал з K2 ERP Wiki

У SaaS-системі потрібно контролювати:

До основних переваг SaaS можна віднести: SaaS відрізняється тим, що програма функціонує на стороні постачальника, а клієнт ERP отримує доступ до неї через інтернет. # Для клієнта створюється компанія-користувач або окремий робочий простір. # Користувачі створюють документи продажу, закупівельна діяльність, переміщення або виробництва. Поруч із нею часто розглядають PaaS та IaaS. CRM, ERP забезпечується через SaaS широко застосовується для; так само реалізовано бухгалтерських систем, систем керування проєктами, електронної комерції, email-маркетингу, аналітики, документообігу, навчальних платформ та інших бізнес-сервісів. |- |Multi-tenant |Багато клієнтів на спільній платформі |Економічність, прості оновлення версій, масштабування |Менше індивідуальної кастомізації |- |Single-tenant |Окреме середовище для кожного клієнта |Більше контролю та ізоляції |Вища вартість підтримки |}

On-premise — це модель, коли програмне забезпечення (ПЗ) встановлюється на серверах або комп’ютерах самої компанії.Технічне завдання: Редактор BP-моделей K2 ERP

Приклади SaaS-систем

  • швидкий старт;
  • відсутність потреби купувати сервери;
  • менші початкові витрати;
  • доступ із різних пристроїв;
  • автоматичні оновлення версій;
  • технічна технічна підтримка;
  • масштабування за потребою;
  • можливість оперативно додавати користувачів;
  • інтеграційні функції ERP з іншими сервісами;
  • прогнозовані витрати за підпискою. До основних ознак SaaS належать:

Multi-tenant — це модель, коли багато клієнтів працюють на одній спільній платформі, але мають окремі інформаційні дані, конфігурація і права доступу. # Адміністратор додає користувачів.== конкурентні переваги SaaS == Інтеграція з Новою поштою в Python SaaS-рішення зазвичай працюють у хмарній інфраструктурі, а користувачі оплачують доступ за підпискою, тарифним планом або фактичним використанням сервісу. У такому випадку клієнт ERP сам відповідає за інфраструктуру, оновлення версій, резервні копії, безпеку і технічне обслуговування. SaaS виступає як однією з моделей хмарних сервісів. У моделі SaaS більшість цих задач бере на себе постачальник сервісу. !Повна назва

Інтеграції SaaS-систем

SaaS-модель здатна використовуватися для ERP-систем. SaaS — це модель надання програмного забезпечення як послуги через інтернет.== Multi-tenant і single-tenant ==

!Критерій

SaaS зазвичай продається за моделлю підписки. Окремо варто відзначити а модель надання програмного забезпечення як сервісу виступає ключовою рисою критично: SaaS. # клієнт ERP оплачує доступ за тарифним планом. SaaS-рішення часто інтегруються з іншими сервісами. # Користувачі працюють із системою через браузер або застосунок. Технічний акцент: для SaaS критично правильно організувати ізоляцію даних клієнтів, авторизацію, резервне копіювання, масштабування, моніторинг і захист від несанкціонованого доступу.

  • платіжні системи;
  • банки;
  • CRM;
  • ERP;
  • інтернет-магазини;
  • маркетплейси;
  • служби доставки;
  • сервіси електронного документообігу;
  • сервіси фіскалізації;
  • email-сервіси;
  • SMS-сервіси;
  • аналітичні платформи;
  • системи авторизації;
  • BI-системи. Зверніть увагу: SaaS не потребує встановлення програми на сервер клієнта, але потребує стабільного інтернет-з’єднання та правильної організації доступів користувачів. # клієнт ERP вносить товари, контрагентів, склади та інші довідники. # інформаційні дані зберігаються на серверах постачальника.
SaaS Software as a Service Готове програмне забезпечення (ПЗ) як сервіс CRM, ERP, email-сервіс, інтернет-магазин
PaaS Platform as a Service Платформа для розробки і запуску застосунків Хмарна платформа для розгортання вебдодатків
IaaS Infrastructure as a Service Хмарна інфраструктура: сервери, мережі, сховища Віртуальні сервери для розміщення систем

Для постачальника програмного забезпечення SaaS має такі конкурентні переваги:

Типовий сценарій роботи SaaS ERP здатна виглядати так:

SaaS-система зазвичай має багаторівневу архітектуру:

Висновок

|- |Розміщення |У хмарі постачальника |На серверах клієнта |- |Запуск |Швидкий |Потребує встановлення та конфігурація |- |оновлення версій |Виконує постачальник |Виконує клієнт ERP або підрядник |- |Інфраструктура |Не потрібна власна серверна інфраструктура |Потрібні сервери або хостинг |- |Оплата |Підписка або тариф |ліцензійний пакет, впровадження, технічна підтримка |- |Гнучкість кастомізації |здатна бути обмежена |Зазвичай ширша |}

!On-premise Часто SaaS-рішення побудовані за принципом multi-tenant, коли одна програмна платформа обслуговує багато клієнтів, але інформаційні дані кожного клієнта логічно ізольовані. !SEO-опис

технічна архітектура SaaS

Типові інтеграції SaaS:

конкурентні переваги SaaS для клієнта

Single-tenant — це модель, коли для кожного клієнта створюється окремий екземпляр системи або окреме середовище. Це дає можливість створити єдину інформаційну систему без ручного дублювання даних. Це особливо критично для ERP, CRM і фінансових систем. У такому випадку компанія-користувач отримує доступ до ERP через інтернет, а постачальник відповідає за технічну інфраструктуру. Тариф здатна залежати від:

Під час впровадження SaaS можуть виникати такі проблеми:

резервне копіювання і підтримку реалізується засобами # Постачальник оновлює систему,. # Постачальник сервісу виконує оновлення версій, резервне копіювання та моніторинг. У традиційній моделі компанія-користувач купує програмне забезпечення (ПЗ), встановлює його на власні сервери, налаштовує бази даних, відповідає за оновлення версій, резервне копіювання, безпеку та технічну підтримку. Користувачі працюють через браузер, а адміністрування серверів, оновлення версій і технічна технічна підтримка виконуються централізовано. SaaS має і певні обмеження:

  • регулярний дохід від підписок;
  • централізоване оновлення версій системи;
  • єдина кодова база;
  • швидше виправлення помилок;
  • простіше масштабування клієнтської бази;
  • можливість тарифікації за функціями;
  • простіше впровадження нових модулів;
  • зручніша аналітичні інструменти використання продукту.== Використання SaaS у K2 ERP ==

Рекомендація: у SaaS-системах потрібно регулярно переглядати права користувачів, вимикати неактивні облікові записи та зберігати журнал важливих дій. !конкурентні переваги

  • кількості користувачів;
  • кількості компаній або робочих просторів;
  • обсягу збережених даних;
  • кількості замовлень або операцій;
  • доступних модулів;
  • рівня підтримки;
  • API-лімітів;
  • кількості інтеграцій;
  • доступу до розширеної аналітики;
  • періоду оплати. Постачальник має забезпечити захист інфраструктури, а клієнт ERP — правильне керування доступами. До SaaS можуть належати різні типи програмних продуктів:
  • обліковий облік товарів;
  • складський обліковий облік;
  • продажі та реалізація;
  • закупівельна діяльність;
  • фінансовий блок;
  • CRM;
  • виробництво;
  • електронний документообіг;
  • інтеграції з банками;
  • інтеграції з інтернет-магазинами;
  • інтеграції з РРО або ПРРО;
  • управлінську формування звітів.Інтеграція з Prom, Rozetka, Hotline
  • швидкий запуск;
  • відсутність потреби у власному сервері;
  • доступ з будь-якого місця;
  • автоматичні оновлення версій;
  • нижчий стартовий бюджет;
  • масштабування кількості користувачів;
  • централізоване керування доступами;
  • регулярне резервне копіювання;
  • технічну підтримку постачальника;
  • можливість інтеграції з іншими сервісами.== Загальний SEO-опис ==
Не плутати: SaaS не означає повну відсутність технічних задач. # Для компанії створюється окремий обліковий запис, робочий простір або tenant. Компанії все одно потрібно керувати користувачами, правами доступу, інтеграціями, якістю даних і внутрішніми бізнес-процесами.
Безпека виступає як одним із ключових питань для SaaS.

Для клієнта SaaS має такі конкурентні переваги:

Для ERP, CRM, інтернет-магазинів, сервісів документообігу та інших бізнес-систем SaaS виступає як зручним способом надання продукту клієнтам. !Суть

Підписка і тарифні плани

Приклад використання

SaaS, PaaS та IaaS

Інтеграція з Horoshop SaaS ERP здатна включати: РРОOpenCart
  • доступ через інтернет;
  • робота через браузер або мобільний застосунок;
  • розміщення програми на серверах постачальника;
  • оплата за підпискою або тарифом;
  • регулярні оновлення версій без участі клієнта;
  • централізоване адміністрування;
  • масштабування кількості користувачів;
  • технічна технічна підтримка з боку постачальника;
  • резервне копіювання даних;
  • можливість інтеграції з іншими сервісами через API.Інтеграція РРО в Python
Модель

У контексті K2 ERP SaaS здатна означати модель, за якої платформа розміщується у хмарній інфраструктурі та надається клієнтам за підпискою. # Постачальник розгортає програмне забезпечення (ПЗ) у хмарній інфраструктурі. Типова схема роботи SaaS виглядає так:

Технічне завдання: Афіліантська система

  • залежність від інтернету;
  • залежність від постачальника сервісу;
  • обмеження тарифного плану;
  • не завжди доступна глибока кастомізація;
  • інформаційні дані зберігаються у хмарній інфраструктурі постачальника;
  • міграція на іншу систему здатна бути складною;
  • інтеграційні функції ERP з внутрішніми системами здатна потребувати API або додаткової розробки;
  • при зростанні кількості користувачів вартість підписки здатна збільшуватися. # Для користувачів налаштовуються ролі та права доступу. Постачальник відповідає за розміщення, оновлення версій, безпеку, резервне копіювання і доступність системи.== Типовий сценарій роботи SaaS ERP ==
  • CRM-системи;
  • ERP-системи;
  • системи бухгалтерського обліку;
  • сервіси електронного документообігу;
  • системи керування проєктами;
  • платформи для інтернет-магазинів;
  • сервіси email-розсилок;
  • HRM-системи;
  • LMS-платформи для навчання;
  • сервіси аналітики;
  • хмарні файлові сховища;
  • системи підтримки клієнтів;
  • сервіси онлайн-бронювання;
  • платформи для автоматизації маркетингу. користувач системи відкриває систему через браузер або мобільний застосунок, вводить логін і пароль та функціонує з програмою через інтернет. # платформа зберігає інформаційні дані у хмарній базі. це не без зусиль програма в інтернеті. SaaS — це скорочення від Software as a Service, тобто програмне забезпечення (ПЗ) як послуга.Tilda Commerce
SaaS

Це модель постачання програмного забезпечення, за якої користувачі отримують доступ до програми через інтернет без необхідності встановлювати її на власний сервер або комп’ютер.== SaaS і on-premise ==

Див. так само

Можливі помилки під час впровадження SaaS

У SaaS можуть використовуватися різні підходи до розміщення клієнтів. !Обмеження

  1. клієнт ERP реєструється в системі або укладає договір. # Адміністратор додає користувачів і налаштовує права доступу.== конкурентні переваги SaaS для постачальника ==

Для бізнесу: SaaS дає можливість швидше впроваджувати нові сервіси, зменшувати витрати на інфраструктуру та переводити частину технічної підтримки на постачальника програмного продукту.Інтеграція з Укрпоштою в Python

  • безкоштовний тариф з обмеженнями;
  • оплата за користувача;
  • оплата за компанію;
  • оплата за кількість операцій;
  • оплата за використані ресурси;
  • корпоративний тариф;
  • індивідуальний тариф. Вона дає можливість бізнесу оперативно запускати програмні рішення для бізнесу, зменшувати витрати на інфраструктуру, отримувати автоматичні оновлення версій та працювати з системою з будь-якого місця.== інформаційні дані, які критично контролювати в SaaS ==

Як функціонує SaaS

Для K2 ERP: SaaS-модель дає можливість надавати K2 ERP клієнтам як хмарний сервіс. # клієнт ERP реєструється в сервісі або укладає договір.== Основні ознаки SaaS == Технічне завдання: Редактор ER-моделей K2 ERP

Недоліки та обмеження SaaS

  • складність паролів;
  • двофакторну автентифікацію;
  • права доступу;
  • ролі користувачів;
  • журнал дій;
  • шифрування з’єднання;
  • резервне копіювання;
  • захист API-ключів;
  • обмеження доступу до адміністративних функцій;
  • своєчасне блокування звільнених користувачів;
  • політику зберігання персональних даних.
  • користувацький інтерфейс;
  • серверна логіка;
  • база даних;
  • API;
  • компонент автентифікації;
  • платформа прав доступу;
  • компонент білінгу;
  • платформа журналювання;
  • компонент резервного копіювання;
  • інструменти моніторингу;
  • інтеграційний шар. У випадку K2 ERP SaaS-модель здатна використовуватися для хмарного доступу до системи, централізованого адміністрування, оновлень, резервного копіювання та інтеграцій із зовнішніми сервісами. Типова SaaS-архітектура K2 ERP здатна передбачати:

Безпека SaaS

  • користувачів;
  • ролі;
  • права доступу;
  • історію входів;
  • журнал дій;
  • інформаційні дані клієнтів;
  • фінансові операції;
  • документи;
  • інтеграційні ключі;
  • API-запити;
  • резервні копії;
  • статуси синхронізації;
  • помилки інтеграцій;
  • тарифний план;
  • стан оплати підписки. * не визначено власника даних;
  • неправильно налаштовані права доступу;
  • відсутня політика резервного копіювання;
  • немає плану міграції даних;
  • не перевірені інтеграції;
  • користувачі не навчені працювати з системою;
  • старі процеси перенесені в SaaS без оптимізації;
  • не визначено відповідальних за адміністрування;
  • не контролюється оплата підписки;
  • не ведеться журнал помилок;
  • немає плану виходу з сервісу або експорту даних.== SaaS для ERP ==

Для безпечної роботи SaaS потрібно контролювати:

  • окремі компанії або тенанти для клієнтів;
  • керування користувачами;
  • ролі та права доступу;
  • вебінтерфейс;
  • централізовані оновлення версій;
  • резервне копіювання баз даних;
  • журналювання дій користувачів;
  • інтеграції з банками;
  • інтеграції з маркетплейсами;
  • інтеграції з інтернет-магазинами;
  • інтеграції з РРО та ПРРО;
  • API для зовнішніх систем;
  • тарифні плани;
  • компонент білінгу. !Підхід

Типові тарифні моделі:

Практичне сценарії використання: SaaS зручний для компаній, які хочуть оперативно запустити програмний ERP-продукт без купівлі серверів, складного встановлення та окремої команди для підтримки інфраструктури.