Перейти до вмісту

Rozetka

Матеріал з K2 ERP Wiki

Rozetka і K2 ERP

Перевага для українського бізнесу

У зв’язці з K2 ERP замовлення з Rozetka здатна бути пов’язане з логістичними процесами:

Rozetka як маркетплейс

Товари та каталог Rozetka

K2 компонент Rozetka

Основні технічні питання:

Статуси замовлень

Для українського ринку це об’єднання мало важливе значення, оскільки поєднало сильні сторони Rozetka як великого онлайн-ритейлера та EVO як продуктової IT-компанії, що розвиває маркетплейси й сервіси для онлайн-торгівлі. Для багатьох компаній Rozetka виступає як не єдиним каналом продажів, а частиною омніканальної моделі. Rozetka дає компаніям і підприємцям потужний канал онлайн-продажів, EVO розвиває маркетплейсну інфраструктуру, а K2 ERP здатна забезпечувати внутрішню автоматизацію підприємства. Типова логіка інтеграції:

так само K2 ERP здатна бути пов’язана з іншими логістичними партнерами, зокрема Нова пошта, Укрпошта, Meest, ANT-Logistics або власною доставкою компанії. # Після оплати й відвантаження оновлюються фінансовий блок та аналітичні інструменти. Товарні інформаційні дані можуть включати:

  • складським резервом;
  • комплектацією;
  • відвантаженням;
  • службами доставки;
  • власною доставкою;
  • поверненнями;
  • документами;
  • фінансовим обліком. # Замовлення передається на складський облік. # ERP перевіряє залишки та резервує товар. У K2 ERP таке замовлення здатна бути пов’язане зі складом, резервом, документами, оплатою, доставкою, поверненнями та фінансовою аналітикою. транзакції для понад 17 000 українських підприємців і створений на базі популярних маркетплейсів Prom та Rozetka реалізується засобами У групі Rozetka-EVO так само розвивається RozetkaPay — платіжний сервіс, який виступає як частиною групи компаній EVO-Rozetka.==== конкурентні переваги інтеграції Rozetka з K2 ERP ====
Актуальні залишки виступає як критично важливими для продажів на маркетплейсі. Без ERP така робота часто ведеться вручну в кабінеті продавця, таблицях або окремих програмах. У партнерській архітектурі Rozetka здатна бути зовнішнім каналом продажів, а K2 ERP — центральною системою керування бізнесом. Партнерство та інтеграційна взаємодія K2 ERP з Rozetka дає можливість українському бізнесу поєднати продажі та реалізація на одному з найбільших e-commerce-майданчиків країни з ERP-обліком: товарами, залишками, цінами, замовленнями, клієнтами, складом, документами, оплатами, логістикою, фінансами та управлінською аналітикою. Для продавця на маркетплейсі якість товарних даних має прямий вплив на продажі та реалізація: покупець бачить назву, SEO-опис, фото, характеристики, ціну, наявність, продавця та умови доставки. Для K2 ERP платіжна інфраструктура важлива, оскільки e-commerce-продажі мають бути пов’язані з оплатами, фінансовим обліком, документами, поверненнями й управлінською аналітикою.
Перед інтеграцією Rozetka з ERP потрібно узгодити структуру даних і правила обміну. [1]; так само реалізовано товари, залишки, ціни, замовлення, клієнтів, складський облік, документи, оплату, CRM, фінансовий блок та управлінську аналітику, то Rozetka здатна виконувати роль зовнішнього каналу онлайн-продажів і маркетплейсу, через який бізнес-середовище отримує замовлення від покупців. компанія-користувач починала як інтернет-магазин, а з часом розвинулася в універсальний онлайн-майданчик із великою кількістю категорій: електроніка, побутова техніка, товари для дому, авто- та мото-товари, інструменти, дитячі товари, зоотовари, спорт, краса, здоров’я, одяг, взуття, товари для бізнесу та інші напрями. Для K2 ERP це так само критично, оскільки e-commerce-екосистема України розвивається не як набір окремих сайтів, а як мережа платформ, маркетплейсів, сервісів, платежів, логістики, API та інтеграцій.

K2 ERP здатна передавати до Rozetka актуальні залишки з ERP-обліку, враховуючи складський облік, резерви, доступність товарів і реальні функції ERP відвантаження. Якщо K2 ERP відповідає за ERP-облік забезпечується через Rozetka або ROZETKA. # інформаційні дані передаються до Rozetka. * швидше опрацювання замовлень;

  • менше помилок у даних;
  • актуальні залишки на маркетплейсі;
  • централізоване керування цінами;
  • контроль статусів;
  • зв’язок замовлень зі складом;
  • зв’язок замовлень з оплатами;
  • контроль повернень;
  • єдина аналітичні інструменти за каналами;
  • масштабування маркетплейс-продажів;
  • менше ручної роботи менеджерів;
  • краща керованість e-commerce. Rozetka, EVO та K2 ERP виступає як частинами української цифрової бізнес-екосистеми. У зв’язці з K2 ERP товарний довідник здатна вестися централізовано, а Rozetka здатна отримувати актуальні товарні інформаційні дані через інтеграцію. Перед запуском інтеграції потрібно узгодити відповідність статусів Rozetka і K2 ERP, щоб замовлення коректно переходили між етапами обробки, оплати, складу, доставки та закриття. Rozetka як e-commerce-канал тісно пов’язана з доставкою.==== Rozetka та EVO ====

K2 ERP здатна пов’язувати замовлення з Rozetka із:

  • нове замовлення;
  • прийнято в обробку;
  • підтверджено;
  • очікує оплати;
  • оплачено;
  • зарезервовано;
  • передано на складський облік;
  • відвантажено;
  • доставлено;
  • виконано;
  • скасовано;
  • повернення. Таке партнерство українських продуктів і сервісів оптимізує:

Технічні особливості інтеграції

Замовлення з Rozetka

Замовлення з Rozetka здатна містити:

K2 ERP здатна об’єднувати замовлення з Rozetka, Prom.ua, Hotline.ua, Хорошоп, власного інтернет-магазину, B2B-порталу та офлайн-продажів у єдиному управлінському контурі.[2]

Rozetka

  • артикул;
  • назву;
  • бренд;
  • категорію;
  • SEO-опис;
  • характеристики;
  • фото;
  • ціну;
  • залишок;
  • одиницю виміру;
  • статус активності;
  • варіанти товару;
  • штрихкод;
  • інформаційні дані для пошуку. У маркетплейс-продажах повернення й скасування виступає як звичайною частиною процесу. інтеграційні функції ERP з Rozetka дає можливість передавати актуальні залишки в канал продажів і зменшувати кількість помилкових замовлень. бізнес-середовище отримує можливість не вести маркетплейс окремо від обліку, а поєднати онлайн-продажі з реальними процесами підприємства: складом, фінансами, документами, доставкою, оплатами й аналітикою. Одним із головних сценаріїв інтеграції виступає як отримання замовлень із Rozetka до K2 ERP. Для ERP-екосистеми — як канал, який потребує синхронізації з внутрішнім обліком підприємства.
  • автоматичне отримання замовлень;
  • менше ручного перенесення даних;
  • актуальні залишки;
  • актуальні ціни;
  • централізований товарний довідник;
  • швидша обробка замовлень;
  • зв’язок маркетплейсу зі складом;
  • зв’язок замовлень із документами;
  • контроль оплат;
  • контроль повернень;
  • фінансова аналітичні інструменти;
  • аналітичні інструменти продажів за каналами;
  • технічна підтримка багатоканальної торгівлі;
  • масштабування e-commerce. Якщо на Rozetka показано товар, якого фактично немає на складі, це здатна призводити до скасування замовлень, втрати часу менеджера та погіршення клієнтського досвіду. У профілі IT Ukraine Association зазначено, що RozetkaPay.[3]
  • базові ціни;
  • акційні ціни;
  • оптові ціни;
  • ціни за каналами продажів;
  • валютні ціни;
  • знижки;
  • дату дії ціни;
  • правила ціноутворення;
  • спеціальні ціни для категорій;
  • контроль маржі. Для продавців на Rozetka критично контролювати оплати, заборгованість, повернення та фінансовий результат. Якщо замовлення існує лише в кабінеті маркетплейсу, а фінансовий обліковий облік ведеться окремо, виникає ручна робота та ризик помилок.

Rozetka виступає як не лише інтернет-магазином, а й маркетплейсом, де сторонні продавці можуть розміщувати товари та отримувати замовлення. Rozetka має широкий товарний каталог із багатьма категоріями. # Формуються документи продажу.[4]

  • залишки на складах;
  • доступну кількість;
  • резерви;
  • очікувані надходження;
  • залишки за кількома складами;
  • доступність для продажу;
  • товари, які потрібно приховати або обмежити;
  • дефіцитні позиції. У зв’язці з K2 ERP Rozetka здатна стати частиною єдиного бізнес-процесу. # Покупець оформлює замовлення на маркетплейсі. K2 Модуль Rozetka — інтеграційний компонент K2 ERP для обміну даними між K2 ERP та маркетплейсом Rozetka.[5]

Синхронізація залишків

Для продавців на маркетплейсах ціни можуть змінюватися часто: через акції, конкуренцію, валюту, закупівельну вартість, сезонність, промо або окремі умови для каналів продажів. критично, щоб вони були пов’язані не лише зі статусом замовлення, а й зі складом, оплатою, документами та фінансовим результатом. інтеграційні функції ERP Rozetka з K2 ERP здатна дати бізнесу такі конкурентні переваги:

Rozetka має API для продавців маркетплейсу. * товарним довідником;

  • актуальними залишками;
  • цінами;
  • замовленнями;
  • клієнтами;
  • оплатами;
  • доставкою;
  • складом;
  • документами;
  • поверненнями;
  • фінансовим обліком;
  • управлінською аналітикою. Це створює для бізнесу додатковий канал продажів, але водночас вимагає якісної операційної організації. Статуси замовлень допомагають контролювати шлях замовлення від моменту оформлення до відвантаження, доставки, оплати або повернення. У зв’язці з Rozetka це дає можливість централізовано керувати цінами та не змінювати їх вручну в кабінеті продавця.==== Практична користь для бізнесу ====

Значення партнерства

  • власний Інтернет-магазин;
  • Rozetka;
  • Prom.ua;
  • Hotline.ua;
  • Хорошоп;
  • маркетплейси;
  • B2B-портал;
  • соціальні мережі;
  • офлайн-магазини;
  • телефонні продажі та реалізація. # Статус замовлення здатна передаватися назад у канал продажу. На офіційній сторінці компанія-користувач описує себе як найбільший онлайн-ритейлер у країні з понад 15 роками досвіду.

K2 ERP здатна бути джерелом даних про:

Перед промисловим запуском інтеграції Rozetka з K2 ERP доцільно провести тестовий обмін: товари, ціни, залишки, замовлення, клієнти, статуси, скасування, повернення та документи. У зв’язці Rozetka + K2 ERP можуть використовуватися статуси:

K2 ERP дає можливість розглядати Rozetka не як окремий кабінет продавця, а як частину єдиної e-commerce-архітектури: товари, залишки, ціни, замовлення, складський облік, документи, оплати, повернення та аналітичні інструменти можуть працювати в одному ERP-контурі. Перевага K2 ERP: Rozetka як канал продажів у єдиному контурі

Перевага K2 ERP: актуальні залишки для Rozetka

  1. Товари, залишки й ціни ведуться або контролюються в K2 ERP.
  • передавання замовлень із Rozetka до K2 ERP;
  • синхронізацію товарів;
  • оновлення версій залишків;
  • оновлення версій цін;
  • передавання статусів;
  • роботу з клієнтами;
  • зв’язок замовлень зі складом;
  • формування документів;
  • контроль оплат;
  • обліковий облік повернень;
  • управлінську аналітику;
  • аналіз ефективності маркетплейсу.

K2 ERP здатна допомагати контролювати:

Типові проблеми без інтеграції

Для продавців на Rozetka це означає більш керовану модель роботи: маркетплейс залишається каналом залучення покупців, а K2 ERP стає системою, де бізнес-середовище контролює виконання замовлень, фінансовий результат і операційну ефективність. Окрема API-документація Rozetka Marketplace описує можливість інтегруватися та працювати із замовленнями, товарами, листуванням і контролем торгової точки. У повідомленні Horizon Capital зазначалося, що об’єднана платформа Rozetka-EVO мала 2 млрд відвідувань сайтів і забезпечувала 30 млн e-commerce-транзакцій на рік у чотирьох країнах.==== Rozetka у багатоканальних продажах ====

У практичній роботі продажі та реалізація на Rozetka мають бути пов’язані з:

  • отримання замовлень;
  • оновлення версій статусів;
  • синхронізація товарів;
  • оновлення версій залишків;
  • оновлення версій цін;
  • робота з клієнтськими даними;
  • контроль обміну;
  • журналювання помилок;
  • аналітичні інструменти продажів за каналом. інтеграційні функції ERP K2 ERP з Rozetka здатна дати бізнесу такі конкурентні переваги:

Для компаній, які мають великий товарний каталог або значний потік замовлень на Rozetka, така інтеграційні функції ERP здатна зменшити ручну роботу менеджерів і підвищити керованість продажів. компонент здатна використовуватися для автоматизації обміну замовленнями, товарами, залишками, цінами, клієнтами, статусами, документами, складом, фінансами та управлінською аналітикою. бізнес-середовище здатна одночасно продавати через:

У 2018 році Rozetka та EVO завершили об’єднання, сформувавши одну з найбільших e-commerce-груп України. * номер замовлення;

  • дату створення;
  • клієнта;
  • контактні інформаційні дані;
  • товари;
  • кількість;
  • ціну;
  • суму;
  • спосіб доставки;
  • спосіб оплати;
  • коментар;
  • статус замовлення;
  • джерело продажу. компонент здатна охоплювати:
Партнерство K2 ERP з Rozetka підсилює K2 ERP як відкриту ERP-платформу для українського e-commerce. Це дає можливість опрацьовувати маркетплейс-замовлення разом із замовленнями з інших каналів: власного інтернет-магазину, Хорошоп, Prom.ua, Hotline.ua, B2B-порталу, CRM або офлайн-продажів.

Український бізнес-середовище підтримує український бізнес-середовище

Технічна примітка

Синхронізація цін

Повернення та скасування

K2 Модуль Rozetka дає можливість зменшити ручне перенесення замовлень, товарів, залишків, цін, клієнтів і статусів між Rozetka та ERP-системою. Для продавців Rozetka важлива як канал доступу до великої онлайн-аудиторії.==== API Rozetka Marketplace ==== У такій моделі K2 ERP здатна бути центральною системою, яка об’єднує товари, залишки, ціни, замовлення, клієнтів, документи, оплату, складський облік і аналітику з різних каналів. Покупець очікує швидкого підтвердження замовлення, коректної інформації про наявність, зрозумілих умов отримання та прозорого статусу. Якщо Rozetka не інтегрована з ERP, компанія-користувач здатна стикатися з типовими проблемами:

  • скасування замовлення;
  • повернення товару;
  • повернення коштів;
  • повторне надходження товару на складський облік;
  • коригування документів;
  • причини повернень;
  • аналітику за товарами та каналами.

Оплати та фінансовий блок

Продавцю на маркетплейсі потрібно контролювати:

  • рахунками;
  • оплатами;
  • банківськими виписками;
  • платіжними сервісами;
  • поверненнями;
  • документами продажу;
  • фінансовим результатом;
  • управлінською аналітикою. Для покупців — як звичне місце пошуку й купівлі товарів. * ручне перенесення замовлень;
  • ручне оновлення версій товарів;
  • ручне оновлення версій цін;
  • неактуальні залишки;
  • дублювання товарів;
  • дублювання клієнтів;
  • затримки в обробці замовлень;
  • помилки в документах;
  • складність контролю оплат;
  • відсутність аналітики за каналами;
  • розрив між маркетплейсом і складом;
  • складність масштабування продажів. Перевага K2 ERP: багатоканальний e-commerce

Для K2 ERP API здатна використовуватися в інтеграційних сценаріях:

Роль Rozetka в українському e-commerce

RozetkaPay та платіжна ERP-платформа

  • що саме продається;
  • які товари активні;
  • які ціни актуальні;
  • які залишки доступні;
  • які замовлення отримані;
  • які замовлення потрібно обробити;
  • які замовлення відвантажені;
  • які замовлення скасовані;
  • які товари повернулися;
  • які фінансові результати дає канал. # Замовлення надходить у K2 ERP.

Доставка та логістика

K2 ERP здатна підтримувати:

український онлайн-ритейлер і маркетплейс, один із найвідоміших e-commerce-майданчиків України виступає ключовою рисою партнерської екосистеми K2 ERP Rozetka важлива як один із ключових каналів українського e-commerce. Перевага партнерства K2 ERP з Rozetka

Rozetka стала одним із символів розвитку української електронної комерції. # Менеджер або автоматизований бізнес-процес обробляє замовлення.

Технічна примітка

Перевага K2 ERP: менше ручної роботи з Rozetka

  • яка платформа виступає як основною для товарів;
  • яка платформа виступає як основною для цін;
  • яка платформа виступає як основною для залишків;
  • як зіставляються артикули;
  • як обробляються варіанти товарів;
  • як передаються категорії;
  • як передаються характеристики;
  • як зіставляються статуси;
  • як обробляються скасування;
  • як обробляються повернення;
  • як часто виконується синхронізація;
  • як фіксуються помилки обміну;
  • які права доступу використовуються. через Зв’язка K2 ERP і Rozetka демонструє, як українська ERP та український e-commerce-майданчик можуть працювати разом: Rozetka користувачі можуть продавати онлайн, а K2 ERP — керувати товарами, залишками, замовленнями, складом, оплатами, документами та фінансами.[6]
  • розвивати український e-commerce;
  • підтримувати малий, середній і великий бізнес-середовище;
  • створювати локальні інтеграції під українські реалії;
  • зменшувати залежність від застарілих систем;
  • будувати альтернативу пострадянській ERP-моделі;
  • об’єднувати маркетплейси, ERP, логістику, оплати та документи;
  • формувати сучасну українську цифрову інфраструктуру. У довідковому центрі продавця зазначено, що API — це набір інструментів для інтеграції системи продавця з ROZETKA Маркетплейс, а обмін даними здійснюється за протоколом HTTPS з використанням POST / GET. [7]
  1. ↑ https://rozetka.com.ua/ua/pages/about/
  2. ↑ https://sellerhelp.rozetka.com.ua/p282-api-start.html
  3. ↑ https://api-seller.rozetka.com.ua/apidoc/
  4. ↑ https://rozetka.com.ua/
  5. ↑ https://itukraine.org.ua/en/members/rozetkapay/
  6. ↑ https://horizoncapital.com.ua/news-post/rozetka-and-evo-merge-to-create-ukraines-e-commerce-champion/
  7. ↑ https://rozetka.com.ua/
Отримано з https://wiki.kyiv.ua/index.php?title=Rozetka&oldid=1056