K2 Мобільний додаток IOS

Мобільний додаток iOS дає можливість користувачу працювати з K2 ERP не лише з комп’ютера в офісі, а й зі смартфона або планшета. * переглядати документи;

відкривати картку документа;
бачити статус;
погоджувати;
повертати на доопрацювання;
залишати коментар;
переглядати вкладення;
відкривати друковану форму;
бачити історію;
отримувати сповіщення про новий документ;
контролювати прострочені погодження. K2 Мобільний додаток iOS здатна бути корисним не лише внутрішній команді, а й клієнтам компанії. У мобільному сценарії критично мати можливість переглянути документ у зручному форматі. {| class="wikitable" style="width:100%; background:#e8f5e9;"

Маркетинговий акцент. Коли додаток встановлений на телефоні клієнта, компанія-користувач отримує постійну цифрову точку контакту.
} Це критично для менеджерів, логістів, керівників продажів, сервісних команд і клієнтів, які хочуть бачити актуальний стан виконання. * Погодження функціонує. Сценарії для партнера: перегляд залишків; перевірка товару; перегляд документа; підтвердження операції; фотофіксація; задачі на відбір; задачі на приймання; статус переміщення. \|-	} Так. * Друковані форми переглядаються. Керівник бачить показники, менеджер має CRM під рукою, фінансист погоджує документи, сервісна команда функціонує із заявками, а клієнт ERP здатна бачити власні статуси й документи в мобільному кабінеті.
Масштабування. Мобільна ERP має працювати в реальному різноманітті пристроїв компанії, а не вимагати від бізнесу штучно перейти на один тип телефонів.
} Вона покриває запити: “K2 Мобільний додаток iOS”, “K2 ERP iOS”, “K2 Cloud ERP iPhone”, “K2 Cloud ERP iPad”, “мобільний додаток ERP”, “ERP на телефоні”, “ERP на iPhone”, “ERP на iPad”, “мобільна ERP платформа”, “ERP для смартфона”, “бізнес-середовище завжди під рукою”, “українська ERP iOS”. {\| class="wikitable" style="width:100%; background:#e8f5e9;" продажі та реалізація; платежі; заборгованість; касову виручку; складські залишки; виконання плану; стан замовлень; проблемні заявки; документи на погодженні; виробничі статуси; показники філій; інформаційні дані різних хмар.

Чек-лист запуску

Типові сценарії:

інформувати клієнтів про нові пропозиції;
показувати персональні повідомлення;
повертати клієнта до сервісу;
посилювати лояльність;
давати доступ до кабінету;
показувати статуси замовлень;
зменшувати навантаження на менеджерів;
підтримувати зв’язок із базою клієнтів;
створювати цифрову присутність бренду в телефоні клієнта.== Робота через додаток і через браузер ==

нову заявку на погодження;
зміну статусу замовлення;
новий лід;
прострочену задачу;
критичний залишок;
оплату;
касову подію;
нову HelpDesk-заявку;
зміну документа;
коментар у процесі;
завершення маршруту;
важливий показник. Ролі, права, аудит і безпека сесій мають бути частиною мобільного сценарію. {| class="wikitable" style="width:100%; background:#e8f5e9;"

Одна з важливих можливостей мобільного доступу — робота з різними хмарами K2. Мобільний браузер

Чи можна погоджувати документи з телефона?

користувач системи здатна: K2 ERP здатна працювати з друкованими формами, рахунками, актами, заявками, договорами, комерційними пропозиціями та іншими документами. Доступ у мобільному додатку має залежати від ролі користувача. інформаційні дані, документи, хмари, CRM, аналітичні інструменти, заявки й клієнтський сервіс стають доступними на iPhone та iPad у потрібний момент.

електронний документообіг. Мобільний додаток скорочує час погодження, бо відповідальний здатна виконати дію без доступу до робочого комп’ютера. Типові обмеження

Додаток встановлено на тестові iPhone та iPad. Один із найпрактичніших сценаріїв мобільного ERP-доступу — робота з документами. {| class="wikitable" style="width:100%; background:#e3f2fd;"

}

Див. так само

class="wikitable" style="width:100%; background:#e3f2fd;"

Управлінська користь. Мобільна аналітичні інструменти дає можливість керівнику бачити бізнес-середовище у моменті, а не чекати підготовки звіту в кінці дня або тижня.

критично. Мобільне погодження фінансових документів має враховувати права доступу, ролі, сумові ліміти й аудит дій. * власників бізнесу;

керівників;
фінансових директорів;
менеджерів продажів;
торгових представників;
сервісних інженерів;
працівників складу;
адміністраторів;
партнерів;
клієнтів компанії;
співробітників, які працюють віддалено;
працівників філій і підрозділів. K2 Мобільний додаток iOS

Push-сповіщення

показати клієнту мобільний ERP-доступ;
відкрити демохмару;
перевірити стан заявки;
переглянути CRM-дані;
працювати з клієнтським кабінетом;
отримувати сповіщення;
контролювати впровадження;
демонструвати мобільну аналітику;
працювати з кількома середовищами.== K2 Cloud ERP на iPhone та iPad ==

критично. Мобільний перегляд документа має показувати актуальну версію, а не стару копію з пошти або месенджера. Для деяких ролей здатна бути важливою робота в умовах нестабільного інтернету: складський облік, сервіс, виїзні роботи, віддалені об’єкти, транспорт, виробництво або польові продажі та реалізація. Менеджери можуть переглядати ліди, клієнтів, угоди, задачі, комунікації, файли й статуси CRM відповідно до своїх прав доступу. переглядати таблиці; аналізувати звіти; працювати з формами; відкривати документи; переглядати дашборди; проводити презентації; працювати з кабінетом керівника. {\| class="wikitable" style="width:100%; background:#ffebee;" Браузер зручний для швидкого вебдоступу без встановлення. Роль Визначити, хто буде користуватися додатком. \|} K2 Мобільний додаток iOS — це застосунок для iPhone та iPad, який дає мобільний доступ до K2 Cloud ERP, хмар, документів, CRM, замовлень, аналітики, кабінетів і робочих процесів. ! Це окремий сценарій роботи: швидкі дії, сповіщення, зручний доступ до даних, контроль процесів і можливість реагувати без прив’язки до офісу. * Хмари K2 додані. ERP у телефоні має бути зручною, але контрольованою: ролі, права, аудит, сесії, обмеження й захист даних. * Ролі користувачів перевірені. # Налаштувати push-сповіщення. Що робить у додатку	* список замовлень; статус замовлення; клієнта; товари або послуги; суму; оплату; складський статус; доставку; документи; відповідального; історію змін.

SEO-призначення сторінки

Перший запуск додатку

Партнери K2 можуть використовувати мобільний додаток для доступу до клієнтських хмар, демосередовищ, заявок, підтримки, продажів і презентацій. {| class="wikitable" style="width:100%; background:#fff3e0;"

Пов’язані сторінки

B2B-продажів;
сервісних компаній;
інтернет-магазинів;
логістики;
виробництва під замовлення;
сервісного обслуговування;
навчальних центрів;
медичних або сервісних організацій;
підрядних робіт;
доставки й виконання замовлень. Десята помилка — не мати політики дій при втраті пристрою. {| class="wikitable" style="width:100%; background:#ffebee;"

Його головна цінність — швидкість реакції. {| class="wikitable" style="width:100%; background:#e3f2fd;"

-

Доступ

Через застосунок на iPhone або iPad

Через Safari або інший браузер

Зручність

Швидкий вхід, звичний формат додатку

Не потрібно встановлювати застосунок

Сповіщення

Можливі push-сповіщення

Залежить від браузерного сценарію

Хмари

здатна бути інтуїтивно працювати зі списком хмар

Потрібні посилання або закладки

Сценарій

Регулярна щоденна робота

Разовий або альтернативний доступ

Клієнтський кабінет

Зручний формат для постійних клієнтів

Зручний для швидкого вебдоступу

Перевага вибору. користувач системи здатна працювати так, як йому інтуїтивно: через додаток або через браузер. Робота з різними хмарами K2 Мобільний доступ до ERP має бути захищеним, тому що користувач системи здатна працювати з фінансами, документами, персональними даними, CRM, складом і управлінською аналітикою.=== Чи можна працювати з K2 ERP на iPad? === Мобільний інтерфейс має відрізнятися від великого десктопного екрана. Керівник має бачити аналітику, менеджер — CRM, фінансист — документи, сервісний інженер — заявки, а клієнт ERP — власні статуси й документи. \|} Керівник здатна бачити: K2 ERP K2 Cloud ERP Мобільний додаток Android K2 Desktop K2 CRM K2 Документообіг K2 VDoc K2 HelpDesk Клієнтський кабінет BI-звіти Дашборди Доступи K2 ERP Ролі K2 ERP Безпека K2 ERP Клієнтський кабінет здатна показувати: K2 Мобільний додаток iOS здатна підтримувати різні сценарії роботи.== Мобільний доступ і HelpDesk == Сьома помилка — не продумати роботу з кількома хмарами.== Мобільний додаток як маркетинговий канал == Мобільний додаток потрібен, щоб: У мобільному сценарії можуть бути доступні:	} Для фінансового контуру мобільний додаток здатна бути корисним у сценаріях погодження заявок на оплату. # Перевірити CRM-сценарії. \|}	class="wikitable" style="width:100%; background:#e8f5e9;"	Що робить користувач системи K2 Мобільний додаток iOS здатна бути корисним для менеджерів продажів і керівників комерційного напряму. Критерій Мобільний UX Робота з CRM Мобільний доступ і керівницький контроль Мобільний доступ і електронний документообіг	Тому мобільна стратегія K2 має враховувати: аналітичні інструменти та BI на мобільному пристрої відкрити PDF; переглянути друковану форму; надіслати документ; завантажити файл за правами доступу; переглянути вкладення; перевірити актуальну версію; відкрити документ із VDoc. * аналітичні інструменти доступна.
Керівник	переглядає аналітику, погоджує документи, контролює KPI	Для швидких управлінських рішень
Менеджер	функціонує з клієнтами, замовленнями, CRM і задачами	Для мобільних продажів і сервісу
Фінансист	перевіряє платежі, заявки, документи, звіти	Для контролю фінансових процесів
складський облік	бачить задачі, залишки, документи, переміщення	Для оперативної роботи на складі
Сервісний інженер	відкриває заявки, додає фото, фіксує виконання	Для виїзного сервісу
клієнт ERP	бачить замовлення, документи, статуси, історію	Для самообслуговування й прозорості
Власник бізнесу	контролює хмари, показники, документи й процеси	Для бізнесу “під рукою”

SEO title: K2 Мобільний додаток iOS — ERP на iPhone та iPad, мобільний доступ до K2 Cloud ERP, документів, аналітики й хмар SEO keywords: K2 Мобільний додаток iOS, K2 ERP iOS, K2 Cloud ERP iPhone, K2 Cloud ERP iPad, мобільний додаток ERP, ERP на iPhone, ERP на iPad, ERP на телефоні, мобільна ERP система, ERP для смартфона, мобільний доступ до ERP, K2 ERP додаток, K2 ERP App Store, бізнес завжди під рукою, українська ERP iOS

</noinclude>
 {{SEO
Шаблон для службового SEO-опису сторінки.

}}

хмари основної компанії;
окремої хмари філії;
тестового середовища;
демосередовища;
клієнтської хмари;
партнерської хмари;
окремого проєкту;
окремої юридичної особи. |}

Чи можна працювати з K2 ERP на iPhone?

доступ до K2 Cloud ERP з мобільного пристрою реалізується засобами K2 Мобільний додаток iOS — це клієнтський застосунок для пристроїв Apple, який. На iPhone інтуїтивно виконувати швидкі дії: Впровадження краще робити поетапно. {| class="wikitable" style="width:100%;"

користувачі регулярно заходять у додаток;
документи погоджуються швидше;
керівники бачать показники без запитів до підлеглих;
менеджери працюють з CRM поза офісом;
клієнти бачать статуси в кабінеті;
push-сповіщення допомагають, а не заважають;
права доступу не порушуються;
хмари відкриваються інтуїтивно;
мобільний UX не перевантажений;
інформаційні дані в додатку відповідають ERP;
технічна підтримка оперативно вирішує питання користувачів.

клієнт ERP отримує не без зусиль сайт, а персональний доступ до своїх даних: замовлень, документів, звернень, оплат, статусів і історії. * Push-сповіщення перевірені. K2 Cloud ERP здатна бути доступна на iPhone через мобільний додаток або через браузерний доступ. Він відкриває додаток і бачить актуальні інформаційні дані в межах своїх прав. Мобільний додаток має мати власну логіку швидких дій і зручного перегляду. Хоча ця сторінка присвячена iOS, у реальному бізнесі працівники можуть використовувати різні пристрої. Перша помилка — вважати мобільний додаток лише копією вебверсії. Критерій

Сповіщення можуть надходити про:

Робота з документами

K2 Cloud ERP здатна бути доступна як через браузер, так і через мобільні додатки. інформаційні дані в мобільному додатку повинні відповідати даним у K2 Cloud ERP.== Ролі користувачів у мобільному додатку ==

UX-принцип. Перший запуск не повинен бути технічним квестом.

користувач системи здатна бачити:

Чи можна працювати з CRM через iOS-додаток?

користувач системи встановлює додаток;
відкриває його на iPhone або iPad;
додає хмару K2 або обирає зі списку;
проходить авторизацію;
бачить доступні модулі відповідно до ролі;
отримує доступ до документів, заявок, CRM, звітів або кабінету;
налаштовує сповіщення, якщо це передбачено;
починає працювати. |}

У зв’язці з K2 Документообіг мобільний додаток здатна використовуватися для швидкого погодження документів і контролю процесів.== Офлайн-сценарії ==

}

K2 Мобільний додаток iOS має бути орієнтований на звичний для користувачів Apple сценарій встановлення через App Store, якщо застосунок доступний у цьому магазині.== Робота із заявками на оплату == Перший запуск має бути простим і зрозумілим. користувач системи здатна переглядати: Типовий сценарій:

Встановлення	Не потрібне	Потрібне через App Store або інший затверджений канал
Регулярне використання	здатна бути менш зручним	Зручний для щоденного входу
Сповіщення	Обмежені або залежать від браузера	Можливі push-сповіщення
Доступ до хмар	Через URL	Через список хмар
Клієнтський досвід	Вебкабінет	Брендований мобільний сценарій
Швидкі дії	Залежить від адаптації вебінтерфейсу	Можуть бути винесені в мобільний UX

Можливі сценарії:

Чи підтримуються push-сповіщення?

На iPad зручніше працювати з більшими екранами:

Він здатна використовуватися для роботи з модулями ERP, документами, CRM, заявками, замовленнями, звітами, клієнтськими кабінетами, хмарами й управлінськими функціями. * Користувачі навчені. # Перевірити авторизацію.

-	Власник	дивиться аналітику, контролює ключові процеси	не обов’язково виконує операційні дії
Керівник	погоджує документи, контролює задачі, бачить звіти	бачить лише дозволені підрозділи й показники
Менеджер	функціонує з клієнтами, лідами, замовленнями	не бачить чужі фінансовий блок без права
Фінансист	переглядає заявки, платежі, фінансові документи	не адмініструє технічні конфігурація
Сервісний інженер	функціонує із заявками, фото, статусами виконання	не бачить всю CRM-базу без потреби
клієнт ERP	бачить власні замовлення, документи, звернення	не має доступу до внутрішніх даних компанії
Адміністратор	налаштовує доступи, хмари, технічні параметри	має працювати за правилами безпеки

K2 Мобільний додаток iOS функціонує правильно, якщо користувачі справді виконують мобільні задачі, а не без зусиль встановили застосунок “для галочки”. # Провести тест на iPhone. Сценарій

У складських сценаріях мобільний доступ здатна допомогти працівникам бачити задачі, залишки, переміщення або документи без повернення до стаціонарного робочого місця. * Політика втрати пристрою описана. * Замовлення відкриваються. Навіщо потрібно

Для користувача це означає:

-	Правильний старт. Краще спочатку запустити 2–3 найцінніші мобільні сценарії: погодження документів, аналітичні інструменти керівника й CRM для менеджера, ніж одразу намагатися перенести в телефон усю ERP.

Керівники перебувають у відрядженнях, менеджери їздять до клієнтів, складські працівники працюють між зонами зберігання, сервісні інженери виїжджають на об’єкти, а власник компанії хоче бачити ключові показники без очікування звітів у месенджері.== Друковані форми та PDF == Практична користь. Мобільний ERP-доступ скорочує паузу між подією й рішенням.

Під час проєктування потрібно визначити:

Восьма помилка — не врахувати клієнтський кабінет як сервісний і маркетинговий канал.== Порівняння: ERP тільки на ПК і K2 Мобільний додаток iOS == |- | Критично. Мобільний доступ до ERP не повинен означати “усі інформаційні дані в телефоні без контролю”. K2 Мобільний додаток iOS — це мобільний доступ до K2 Cloud ERP на iPhone та iPad. # Провести тест на iPad. Мобільний браузер |- | Доступ | Переважно з офісу або ноутбука | З iPhone та iPad |- | Погодження | Чекає робочого місця | здатна виконуватися з телефона |- | аналітичні інструменти | Перегляд через комп’ютер | Перегляд ключових показників у дорозі |- | CRM | Менеджер залежить від офісного доступу | інформаційні дані клієнта під рукою |- | Замовлення | Перевірка пізніше | Контроль статусів у моменті |- | Клієнтський кабінет | Часто лише веб | здатна бути в мобільному форматі |- | Сповіщення | Пошта або ручна перевірка | Push-сповіщення |- | Хмари | Посилання, закладки, вкладки | Список хмар у додатку |}

Так. |}

Так.

Типові помилки при впровадженні мобільного ERP-доступу

Друга помилка — не визначити ролі користувачів. {| class="wikitable" style="width:100%; background:#e8f5e9;"

Робота із замовленнями

|- | провідний висновок. K2 Мобільний додаток iOS перетворює ERP із “системи на комп’ютері” на мобільний інструмент керування бізнесом. {| class="wikitable" style="width:100%; background:#ffebee;"

знайомий бізнес-процес встановлення;
оновлення версій через стандартний механізм;
простий пошук додатку;
зрозумілий шлях першого запуску;
менше технічних бар’єрів;
зручність для клієнтів і працівників. # Перевірити аналітику й дашборди. ERP тільки на ПК

|- | Сервісна перевага. клієнт ERP здатна самостійно бачити статуси й документи, не телефонуючи менеджеру щоразу для уточнення. Ознаки якісного впровадження:

швидке відкриття;
зрозуміла навігація;
великі кнопки;
прості форми;
адаптивні таблиці;
пошук;
фільтри;
швидкі дії;
мінімум зайвих полів;
зрозумілі статуси;
комфортний перегляд документів;
стабільна робота на малому екрані. це мобільний застосунок екосистеми K2 ERP та K2 Cloud ERP; так само реалізовано документів, замовлень, CRM, аналітики, BI-звітів, хмар K2, клієнтських кабінетів, управлінських інструментів і робочих процесів компанії виступає ключовою рисою роботи з ERP-системою на пристроях iPhone та iPad.

|}

Він призначений для мобільного доступу до бізнес-даних забезпечується через K2 Мобільний додаток iOS. Потрібно враховувати: |- | критично. Після встановлення головним залишається не сам факт додатку, а якість бізнес-сценаріїв: вхід у хмару, доступ до даних, швидкість, безпека, ролі й зручність щоденної роботи. * контрагента;

суму;
валюту;
призначення платежу;
документ-підставу;
бюджетну статтю;
автора заявки;
статус;
маршрут погодження;
коментарі;
вкладення;
історію погодження.

|}

iOS та Android у єдиній мобільній стратегії

Поширені запитання

створити заявку;
переглянути статус;
отримати push-сповіщення;
додати фото;
залишити коментар;
змінити статус;
побачити SLA;
закрити заявку;
оцінити якість підтримки. * Відповідальний за підтримку визначений. iPhone та iPad можуть використовуватися як мобільні робочі інструменти для K2 ERP.

|}

Додаток здатна бути корисним для:

App Store і встановлення

перегляд лідів;
перегляд клієнтів;
перегляд угод;
зміна статусу;
додавання коментаря;
перегляд історії комунікацій;
відкриття файлів клієнта;
перегляд задач;
перевірка відповідального;
робота з заявками;
перегляд воронки продажів;
контроль активності менеджерів. {| class="wikitable" style="width:100%; background:#e8f5e9;"

Мобільний додаток здатна використовуватися для контролю замовлень. користувач системи бачить інформацію тоді, коли вона потрібна, а не тоді, коли він дістався до офісного комп’ютера. * погодити договір;

перевірити заявку на оплату;
повернути документ на доопрацювання;
залишити коментар;
переглянути файл;
побачити історію маршруту;
відкрити архівний документ;
отримати повідомлення про прострочення. Для K2 HelpDesk мобільний додаток здатна бути корисним у сервісних сценаріях. Він дає можливість працювати з хмарами K2, документами, CRM, замовленнями, аналітикою, кабінетами, заявками, звітами й управлінськими процесами без прив’язки до офісного комп’ютера. {| class="wikitable" style="width:100%;"

Так, якщо налаштовані ролі, права доступу, авторизація, контроль сесій, аудит дій і політика роботи з мобільними пристроями. Це зменшує хаос із посиланнями, вкладками й окремими доступами. Це корисно для груп компаній, партнерів, інтеграторів, керівників із кількома бізнес-напрямами або компаній із кількома юридичними особами. Мобільний сценарій здатна використовуватися для погодження документів, заявок на оплату, договорів, рахунків, коментарів і перегляду вкладень. iPad підходить для роботи з більшими екранами: таблицями, документами, дашбордами, звітами, формами й управлінськими сценаріями. {| class="wikitable" style="width:100%;" |- | CRM-перевага. Менеджер здатна мати клієнтську інформацію під рукою під час зустрічі, дзвінка, поїздки або роботи поза офісом. * CRM-сценарії перевірені. # Описати мобільні сценарії для кожної ролі. На телефоні критично показувати головне, не перевантажувати таблицями й скорочувати кількість зайвих дій. Він потребує чітких правил синхронізації, конфліктів, безпеки й відповідальності за інформаційні дані. # Запустити пілотну групу. |- | Архітектурна перевага. Список хмар у мобільному додатку здатна стати єдиною точкою входу до кількох середовищ K2 ERP. # Перевірити клієнтський кабінет, якщо він потрібен. |- | критично. Для складських сценаріїв потрібно окремо продумувати UX, сканування, швидкість дій і роботу в умовах нестабільного інтернету. |}

Чим iOS-додаток відрізняється від браузера?

!== Мобільний додаток для партнерів K2 ==

Як зрозуміти, що мобільний додаток функціонує правильно

Коротко

|- | Головна ідея. K2 Мобільний додаток iOS робить K2 ERP доступною на iPhone та iPad. |}

!

користувач системи здатна:

Push-сповіщення можуть використовуватися для важливих подій: документів на погодженні, заявок, змін статусів, нових задач, критичних повідомлень або подій клієнтського кабінету. Шоста помилка — не навчити керівників і менеджерів користуватися мобільними сценаріями. |- | Перевага. Керівник здатна погодити документ із телефона, а не чекати, поки повернеться до комп’ютера. |- | Помилка. без зусиль перенести великий ERP-інтерфейс на маленький екран недостатньо. користувач системи дізнається про дію тоді, коли вона потрібна, а не після перевірки пошти. Дев’ята помилка — дозволити експорт чутливих даних без контролю. |- | Ознака успіху. Коли керівник або менеджер відкриває K2 на iPhone, він одразу бачить потрібну дію: погодити, перевірити, відповісти, проконтролювати або прийняти рішення для бізнесу. |}

Для керівників критично мати доступ до ключових показників без очікування окремого звіту. |}

Мобільний додаток для клієнтів компанії

користувач системи здатна мати доступ до:

оперативно переглядати інформаційні дані;
погоджувати документи;
контролювати замовлення;
бачити аналітику;
отримувати сповіщення;
працювати з CRM;
переглядати статуси процесів;
підключатися до різних хмар K2;
мати доступ до кабінету клієнта;
не чекати повернення до комп’ютера;
скоротити час реакції на події. * Клієнтський кабінет протестований, якщо застосовується для.

Можливі дії:

активні замовлення;
історію замовлень;
статуси виконання;
документи;
рахунки;
акти;
заявки;
звернення в HelpDesk;
особисті інформаційні дані;
бонуси;
повідомлення;
персональні пропозиції;
історію взаємодії. Бізнес-дані, документи, замовлення, аналітичні інструменти, хмари й робочі процеси можуть бути під рукою, а не тільки на робочому комп’ютері.

Чи безпечно працювати з ERP на телефоні?

дашборди;
BI-звіти;
фінансові показники;
продажі та реалізація;
складські залишки;
дебіторська заборгованість;
виконання плану;
статуси замовлень;
показники CRM;
касова виручка;
виробничі показники;
HelpDesk SLA;
графіки й таблиці. Це здатна підсилювати сервіс, довіру й повторні продажі та реалізація. Критерій

П’ята помилка — не адаптувати форми до малого екрана. ! |} Для сервісного інженера iPhone здатна стати польовим інструментом: заявка, адреса, фото, коментар, результат і підписаний акт можуть бути частиною єдиного процесу. Сторінка K2 Мобільний додаток iOS має допомагати користувачам і пошуковим системам зрозуміти, як K2 ERP функціонує на iPhone та iPad: мобільний доступ до ERP, хмари K2, документи, погодження, CRM, замовлення, аналітичні інструменти, BI-звіти, клієнтський кабінет, push-сповіщення, безпека, ролі та керування бізнесом зі смартфона. # Визначити, які модулі доступні з мобільного. ERP не обмежує бізнес-середовище одним сценарієм доступу. iOS-додаток Push-сповіщення можуть перетворити мобільний додаток на інструмент швидкої реакції. iOS-додаток зручний для регулярної роботи, списку хмар, push-сповіщень і мобільного користувацького сценарію. Це особливо критично для заявок на оплату, договорів, рахунків і внутрішніх погоджень. |}

Що таке K2 Мобільний додаток iOS

Для мобільного UX важливі:

Клієнтський кабінет у мобільному додатку

iPhone;
iPad;
Android-смартфони;
Android-планшети;
браузерний доступ;
різні ролі;
різні підрозділи;
різні сценарії використання;
політику безпеки пристроїв. # Налаштувати хмари K2. Це корисно для:

чи потрібен офлайн-режим;
які інформаційні дані можна кешувати;
які дії дозволені без мережі;
як синхронізувати зміни;
як уникнути конфліктів;
що робити з документами;
як захищати локальні інформаційні дані;
які ролі можуть працювати офлайн. |}

Безпека мобільного доступу

авторизацію;
ролі користувача;
права доступу;
обмеження видимості даних;
захист сесії;
можливість виходу з акаунта;
контроль пристроїв;
заборону зайвого експорту;
аудит дій;
захист токенів;
політику втрати пристрою. користувач системи має оперативно зрозуміти, яку хмару обрати, як увійти й де знайти свої робочі задачі. # Налаштувати ролі й доступи. # Налаштувати документи й погодження. Мобільний додаток iOS

переглянути показник;
погодити документ;
відкрити заявку;
перевірити замовлення;
побачити повідомлення;
зв’язатися з клієнтом;
перевірити статус;
відкрити клієнтський кабінет.== Навіщо ERP потрібен мобільний додаток ==

Як впроваджувати K2 Мобільний додаток iOS

Що таке K2 Мобільний додаток iOS?

Основні сценарії використання

Через додаток компанія-користувач здатна:

Порівняння: мобільний браузер і iOS-додаток

Для власника або керівника K2 Мобільний додаток iOS здатна бути панеллю оперативного контролю. * Зайві інформаційні дані не відкриваються. |-

Перевага iPad. Планшет здатна стати мобільним робочим місцем керівника, менеджера або адміністратора, коли потрібен більший екран, але немає потреби відкривати ноутбук. * Авторизація функціонує. # Масштабувати на інших користувачів. Документи чекають погодження, керівник не бачить аналітику вчасно, менеджер не має актуальних даних у дорозі, а клієнт ERP змушений дзвонити замість того, щоб бачити статус у кабінеті. ! Сучасний бізнес-середовище не завжди функціонує з офісу. Так. {| class="wikitable" style="width:100%; background:#fff3e0;"

Мобільний доступ і складський облік

CRM-сценарії: