ERP для СТО

Списання запчастин на ремонт

Реплікатор K2 здатна використовуватися для перенесення та синхронізації даних зі старих систем у K2 ERP. * клієнтів;

автомобілі;
історію обслуговування;
заявки на ремонт;
ремонтні замовлення;
діагностику;
кошториси;
погодження ремонту;
роботи;
послуги;
нормо-години;
майстрів;
механіків;
графіки;
запчастини;
склади;
закупівельна діяльність;
постачальників;
акти;
рахунки;
оплати;
гарантії;
рекламації;
електронний документообіг;
Power BI-аналітику.

У K2 ERP можна вести:

акт виконаних робіт;
рахунок клієнту;
чек;
видатковий документ;
гарантійний акт;
рахунок на передоплату;
акт для корпоративного клієнта;
документи для страхових компаній;
електронні документи;
архів. Діагностика оптимізує виявити дефекти й сформувати точний перелік робіт. |-

| Який результат впровадження? |- | CRM | Клієнти, контакти, автомобілі, історія продукту звернень | Щоб бачити повний контекст клієнта |- | Ремонтні замовлення | Заявка, авто, роботи, запчастини, майстер, статус | Щоб контролювати ремонт від приймання до видачі |- | Графіки | Майстри, пости, календар, бронювання, завантаження | Щоб планувати роботу СТО |- | Діагностика | Огляд, дефекти, рекомендації, фото, коментарі | Щоб формувати точний кошторис |- | Кошторис | Роботи, запчастини, знижки, суми, погодження | Щоб клієнт ERP бачив вартість до ремонту |- | складський облік | Запчастини, витратні матеріали, залишки, резерви, списання | Щоб мати точний обліковий облік ресурсів |- | закупівельна діяльність | Потреби, постачальники, замовлення, рахунки, надходження | Щоб оперативно забезпечувати ремонти деталями |- | фінансовий блок | Рахунки, акти, оплати, каса, маржа, дебіторка | Щоб бачити економіку сервісу |- | Якість | Гарантії, рекламації, повторні звернення, причини | Щоб покращувати якість ремонту |- | аналітичні інструменти | Power BI, виручка, майстри, складський облік, маржа, клієнти | Щоб керівництво бачило ефективність СТО |}

У K2 ERP можна вести:

ERP для СТО — це платформа для автоматизації операційних, складських, фінансових, сервісних і управлінських процесів автосервісу.== електронний документообіг СТО ==

У K2 ERP можна враховувати:

У K2 ERP можна вести:

ремонтні замовлення;
акти;
рахунки;
договори;
гарантійні документи;
документи постачальників;
накладні;
службові записки;
фото;
файли;
КЕП;
ЕДО;
електронний архів. * довідник робіт;
категорії робіт;
нормо-години;
ставки;
виконавців;
плановий час;
фактичний час;
статус виконання;
коментарі;
результат;
гарантію на роботу;
зв’язок із замовленням;
зв’язок з актом. | CRM, картки авто, заявки, ремонтні замовлення, діагностика, кошториси, графіки, складський облік, закупівельна діяльність, фінансовий блок й Power BI.== Типові помилки впровадження ERP для СТО ==

транспортні засоби;
пробіг;
ТО;
ремонтні заявки;
ремонти;
запчастини;
склади;
пальне;
водіїв;
витрати;
простої;
графіки ремонту;
Power BI-аналітику автопарку. У K2 ERP можна вести залишки, резерви, надходження, переміщення, списання на ремонт, повернення, інвентаризації, мінімальні залишки, неліквіди, серійні номери й WMS за потреби. ERP оптимізує:

ремонтні пости;
діагностичні пости;
підйомники;
шиномонтажні пости;
малярні камери;
кузовні зони;
спеціалізацію поста;
графік зайнятості;
простої;
план-факт використання. Для СТО Реплікатор K2 здатна бути корисним для перенесення:

Чи здатна K2 ERP використовуватися для СТО?

Power BI здатна показувати:

контроль якості перед видачею;
чек-листи;
повторні звернення;
гарантійні роботи;
рекламації;
причини дефектів;
відповідальних майстрів;
якість запчастин;
рекламації постачальникам;
CAPA за потреби;
Power BI-звіти. Що містить

Power BI оптимізує власнику, керівнику СТО, фінансисту й адміністратору бачити реальний стан автосервісу. | платформа для клієнтів, автомобілів, ремонтних замовлень, майстрів, робіт, запчастин, складу, закупівель, оплат і аналітики. СТО здатна продавати запчастини окремо або разом із роботами. Ремонтне замовлення — центральний документ СТО. Запчастини мають бути пов’язані з автомобілем, ремонтним замовленням, складом, постачальником, серією, гарантією і собівартістю. У K2 ERP можна вести:

! | Щоб контролювати ремонт, завантаження майстрів, складський облік запчастин, кошториси, акти, оплати, гарантії, маржу й якість сервісу. Типові ознаки:

Пов’язана сторінка: Service Desk

Пости ремонту

тип діагностики;
скаргу клієнта;
результати перевірки;
виявлені дефекти;
рекомендовані роботи;
рекомендовані запчастини;
фото;
відео за потреби;
коментар майстра;
пріоритет ремонту;
попередню вартість;
рішення для бізнесу клієнта. Так.

Для чого потрібна ERP для СТО

клієнтів;
автомобілі;
довідник робіт;
нормо-години;
прайси;
майстрів;
графіки;
пости ремонту;
склади;
номенклатуру запчастин;
витратні матеріали;
постачальників;
статуси заявок;
статуси ремонтів;
способи оплати;
правила знижок;
правила гарантії;
ролі користувачів;
права доступу;
контрольні звіти;
Power BI-дашборди. !=== Яка українська ERP підходить для СТО? ===

клієнтів;
автомобілі;
історію ремонтів для аналітики;
номенклатуру запчастин;
склади;
залишки;
постачальників;
прайси;
довідник робіт;
майстрів;
відкриті ремонтні замовлення;
відкриті рахунки;
дебіторку;
кредиторку;
договори;
фінансові аналітики;
інформаційні дані для Power BI. CRM у СТО потрібна для обліку клієнтів, автомобілів, історії ремонтів, комунікацій, нагадувань і повторних звернень.

Коротко

СТО здатна працювати зі страховими компаніями, де важливі погодження, кошториси, фото, акти й документи.== Постачальники запчастин ==

Пов’язана сторінка: ERP для закупівель

створення заявки;
створення ремонтного замовлення;
зміну статусу;
зміну кошторису;
зміну ціни;
зміну знижки;
погодження ремонту;
списання запчастин;
повернення запчастин;
створення закупівельна діяльність;
створення рахунку;
проведення оплати;
закриття замовлення;
створення рекламації;
експорт даних;
зміну прав доступу. СТО в K2 ERP. K2 ERP здатна об’єднати CRM, ремонтні замовлення, складський облік запчастин, закупівельна діяльність, Service Desk, графіки майстрів, фінансовий блок, договори, електронний документообіг, погодження, права доступу та Power BI-аналітику. * потребу з ремонтного замовлення;
заявку на закупівлю;
постачальника;
аналоги;
ціни;
строки поставки;
замовлення постачальнику;
рахунок;
оплату;
надходження;
резерв під ремонт;
статус поставки;
кредиторку. |-

| Що переносити зі старої системи? Рекламації допомагають контролювати якість сервісу й повторні проблеми. У K2 ERP можна вести:

СТО має багато пов’язаних процесів: клієнт ERP звертається із проблемою, адміністратор створює заявку, майстер проводить діагностику, підбираються запчастини, формується кошторис, клієнт ERP погоджує ремонт, складський облік видає запчастини, механік виконує роботи, формуються акт і рахунок, клієнт ERP оплачує, а керівник бачить маржу, завантаження майстрів, оборотність складу й якість сервісу.== Собівартість ремонту ==

Статуси допомагають бачити, на якому етапі перебуває автомобіль. * Інтеграція з сайтом;

| Яка українська ERP підходить? |- | Для чого потрібна? Пов’язані сторінки:

У K2 ERP можна аналізувати:

Аудит дій потрібен, щоб бачити, хто змінив замовлення, ціну, знижку, статус ремонту, списав запчастини, провів оплату або змінив складські інформаційні дані.== Впровадження ERP для СТО ==

Зазвичай переносять:

У K2 ERP картка автомобіля здатна містити:

виручку по роботах;
виручку по запчастинах;
собівартість запчастин;
оплату майстрів за потреби;
закупівельна діяльність;
оренду;
комунальні витрати;
витрати на обладнання;
витрати на інструменти;
дебіторку;
кредиторку;
заявки на оплату;
платіжний календар;
маржу по замовленнях;
прибуток СТО. Акти й рахунки мають формуватися на основі фактичних робіт і використаних запчастин.== Якість ремонту ==

Power BI для СТО

Пов’язана сторінка: Аудит дій

гарантійне звернення;
попереднє замовлення;
автомобіль;
клієнта;
запчастину;
роботу;
гарантійний строк;
причину звернення;
відповідального;
рішення для бізнесу;
повторний ремонт;
витрати;
рекламацію постачальнику;
статус.== Роботи і нормо-години ==

СТО: CRM забезпечується через K2 ERP здатна використовуватися як українська ERP-платформа; так само реалізовано клієнти. компанія-користувач з власним автопарком здатна використовувати ERP для контролю технічного стану транспорту, ремонтів, запчастин, пального й витрат. У K2 ERP можна планувати:

Так.== API для СТО ==

Типові напрями:

нова заявка;
записано;
автомобіль прийнято;
на діагностиці;
очікує кошторис;
очікує погодження клієнта;
очікує запчастини;
у роботі;
роботи завершено;
контроль якості;
готово до видачі;
видано клієнту;
закрито;
скасовано;
гарантійне звернення. У K2 ERP можна вести:

Запчастини

Пов’язана сторінка: Міграція даних з 1С

HRM для СТО

марку;
модель;
рік випуску;
VIN;
державний номер;
пробіг;
тип двигуна;
об’єм двигуна;
тип пального;
коробку передач;
власника;
контактну особу;
історію ремонтів;
встановлені запчастини;
гарантійні роботи;
рекомендації;
фото;
документи. Типові ролі:

У K2 ERP можна контролювати:

Діагностика

ремонтне замовлення;
автомобіль;
запчастину;
партію або серію;
кількість;
складський облік;
майстра;
дату списання;
собівартість;
продажну ціну;
гарантійний строк;
повернення старої деталі за потреби.== Картка автомобіля ==

договори з клієнтами;
договори з корпоративними автопарками;
договори з постачальниками;
договори зі страховими компаніями;
договори оренди;
договори з підрядниками;
додаткові угоди;
умови оплати;
ліміти;
строки;
рахунки;
акти;
архів. Перед запуском потрібно підготувати:

ERP для СТО здатна охоплювати:

Резервування запчастин

Основні етапи:

закупівельна діяльність запчастин

Ремонтне замовлення

Що має бути в ERP для автосервісу?

Пов’язані сторінки

Гарантійні роботи мають бути пов’язані з попереднім ремонтом, встановленими запчастинами, майстром і причиною звернення. ! ERP для СТО містить клієнтські, фінансові, складські, сервісні й персональні інформаційні дані, тому доступи потрібно налаштовувати уважно. У K2 ERP можна формувати:

Типові статуси:

У K2 ERP можна контролювати:

K2 ERP здатна покривати такі напрями:

дублікати клієнтів;
дублікати автомобілів;
помилкові VIN;
старі запчастини без руху;
номенклатуру без залишків;
помилкові залишки;
неактуальні прайси;
хаотичні роботи;
тестові замовлення;
старі закриті ремонти без аналітичної цінності;
неактуальних постачальників;
зайві права доступу;
непотрібні Excel-реєстри.=== Чи можна вести історію ремонту автомобіля? ===

У K2 ERP можна вести:

Постачальники впливають на швидкість ремонту, якість запчастин, ціну й маржу. Пов’язана сторінка: Всі інтеграції Пов’язана сторінка: ERP для документообігу |- | Що таке ERP для СТО? * запускати ERP без очищення довідника запчастин;

не вести картку автомобіля;
не пов’язувати роботи із запчастинами;
не налаштувати графік майстрів;
не списувати запчастини на ремонтне замовлення;
не контролювати залишки складу;
не налаштувати закупівельна діяльність під ремонт;
не рахувати маржу по замовленнях;
не вести гарантійні звернення;
не аналізувати повторні ремонти;
не налаштувати права доступу;
не увімкнути аудит дій;
не підготувати Power BI-звіти;
переносити старі Excel-таблиці без очищення. ERP має контролювати оплати клієнтів, касу, безготівкові платежі, передоплати, борги й повернення. * корпоративних клієнтів;
автопарки;
автомобілі клієнта;
договори;
ліміти;
умови оплати;
акти за період;
рахунки;
дебіторку;
графіки ТО;
історію обслуговування;
звіти по автопарку. СТО має контролювати майстрів, механіків, адміністраторів, комірників, закупівельників, касирів і керівників зміни. * кількість заявок;
кількість ремонтних замовлень;
виручку;
середній чек;
маржу по роботах;
маржу по запчастинах;
завантаження майстрів;
завантаження постів;
виконані нормо-години;
прострочені ремонти;
ремонти в очікуванні запчастин;
популярні роботи;
популярні запчастини;
залишки складу;
неліквідні запчастини;
закупівельна діяльність;
дебіторку;
гарантійні звернення;
рекламації;
повторні клієнти;
ефективність адміністраторів;
KPI СТО.== Погодження ремонту з клієнтом ==

конкурентні переваги ERP для СТО в K2 ERP

! * Power BI;

BI в ERP;
Бізнес-аналітика.== Статуси ремонтного замовлення ==

обліковий облік робіт дає можливість контролювати трудовитрати, завантаження майстрів, собівартість і виручку. * клієнтів;

автомобілі;
онлайн-запис;
заявки;
статуси ремонту;
запчастини;
залишки;
ціни;
кошториси;
рахунки;
оплати;
повідомлення клієнтам;
Power BI-дані. * власник;
директор;
керівник СТО;
адміністратор;
сервісний консультант;
майстер-приймальник;
механік;
діагност;
комірник;
закупівельник;
касир;
бухгалтер;
фінансист;
аналітик;
адміністратор ERP.== Гарантійні роботи ==

фінансовий блок СТО

Пов’язана сторінка: Облік договорів

філії;
пости;
склади;
майстрів;
клієнтів;
автомобілі;
єдину історію ремонту;
прайси по філіях;
залишки по філіях;
переміщення запчастин;
каси;
права доступу;
консолідовану Power BI-аналітику. | З клієнтом, автомобілем, діагностикою, роботами, запчастинами, майстром, складом, актом, рахунком, оплатою й гарантією.

ERP для СТО в K2 ERP здатна дати такі конкурентні переваги:

працівників;
спеціалізації;
графіки;
зміни;
пости ремонту;
призначені роботи;
планове завантаження;
фактичне завантаження;
виконані нормо-години;
якість робіт;
повторні звернення;
KPI;
мотивацію за потреби. У K2 ERP можна формувати кошторис із робіт, нормо-годин, запчастин, витратних матеріалів, знижок, варіантів ремонту й погодження клієнтом. * собівартість запчастин;
витратні матеріали;
час майстра;
підрядні роботи;
гарантійні витрати;
повторні роботи;
знижки;
списання;
логістичні витрати;
непрямі витрати;
маржу по роботах;
маржу по запчастинах;
маржу по клієнту. * постачальників;
ціни;
строки поставки;
наявність;
якість деталей;
повернення;
гарантійні випадки;
умови оплати;
кредиторку;
рейтинг постачальника;
динаміку цін. У K2 ERP можна планувати графіки майстрів, ремонтні пости, діагностичні слоти, записи клієнтів, тривалість робіт, завантаження, перенесення й терміни видачі автомобілів.== Що таке ERP для СТО ==

Керівнику потрібні звіти по заявках, ремонтних замовленнях, виручці, середньому чеку, маржі, роботах, запчастинах, завантаженню майстрів, постах, залишках, закупівлях, гарантіях, рекламаціях і повторних клієнтах. | Менше ручної роботи, прозорий ремонтний цикл, точний складський облік, контроль майстрів, швидші кошториси, краща маржа й Power BI-аналітика. | Клієнтів, автомобілі, історію ремонтів, запчастини, залишки, склади, постачальників, прайси, роботи, відкриті замовлення й борги. Перед виконанням дорогих або додаткових робіт СТО має отримати погодження клієнта.== Що не варто переносити ==

Нагадування клієнтам

страхову компанію;
клієнта;
автомобіль;
страховий випадок;
фото пошкоджень;
кошторис;
погодження;
ремонтні роботи;
запчастини;
акти;
рахунки;
оплати;
статус страхового ремонту. У K2 ERP Service Desk здатна включати:

Договори потрібні для корпоративних клієнтів, постачальників, оренди, підрядників, страхових компаній і сервісних партнерів. * працівників;

посади;
спеціалізації;
графіки;
зміни;
бригади;
навчання;
допуски;
KPI;
виконані нормо-години;
кадрові заявки;
відпустки;
HR-аналітику. У K2 ERP можна вести:

Приймання автомобіля в ремонт

Чи можна планувати майстрів і пости?

роботи;
нормо-години;
ставку за годину;
запчастини;
витратні матеріали;
знижки;
податки за потреби;
загальну суму;
варіанти ремонту;
рекомендовані додаткові роботи;
погодження клієнта;
статус погодження;
історію змін.== K2 ERP як ERP для СТО ==

не втрачати заявки;
вести історію клієнтів і автомобілів;
планувати завантаження майстрів;
контролювати статус ремонту;
оперативно формувати кошторис;
погоджувати ремонт із клієнтом;
списувати запчастини на замовлення;
контролювати залишки складу;
закуповувати потрібні запчастини;
формувати акти й рахунки;
контролювати оплати;
бачити маржу по ремонтах;
аналізувати ефективність майстрів;
контролювати гарантійні звернення;
будувати Power BI-звіти.

Реплікатор K2 для переходу на ERP СТО

Які звіти потрібні керівнику СТО?

Service Desk здатна бути єдиною точкою приймання звернень клієнтів і внутрішніх заявок. У K2 ERP можна обмежувати доступ за:

Головне. ERP для СТО має показувати повний цикл автосервісу: клієнт ERP, автомобіль, заявка, діагностика, кошторис, запчастини, роботи, майстер, акт, рахунок, оплата, гарантія, рекламація, собівартість і прибутковість.

ERP для мережі СТО

У K2 ERP можна фіксувати:

планове ТО;
заміну масла;
сезонну заміну шин;
завершення гарантії;
рекомендовані роботи;
повторну діагностику;
несплачені рахунки;
акції;
запис на сервіс;
видачу автомобіля.== Магазин запчастин при СТО ==

Погодження в ERP для СТО

ERP для СТО здатна використовуватися в різних форматах сервісного бізнесу. ERP для СТО — це платформа для керування клієнтами, автомобілями, ремонтними замовленнями, майстрами, графіками, роботами, запчастинами, складом, закупівлями, актами, рахунками, оплатами й аналітикою автосервісу. Пов’язана сторінка: HRM система

Так.=== Чи можна контролювати складський облік запчастин? ===

У K2 ERP через API можна інтегрувати: API потрібен для інтеграції ERP із сайтом, онлайн-записом, мобільним застосунком, каталогами запчастин, платіжними сервісами або зовнішніми системами. * K2 ERP

Поширені помилки:

Нагадування допомагають повертати клієнтів і збільшувати повторні продажі та реалізація. СТО має документи по клієнтах, автомобілях, ремонтах, запчастинах, постачальниках, актах, рахунках, гарантіях і внутрішніх процесах. Для мережі СТО критично керувати кількома філіями, складами, касами, прайсами, майстрами, клієнтами й правами доступу.== Коли СТО потрібна ERP ==

ERP для фінансів;
Казначейство;
Управлінський облік. Так. У K2 ERP можна резервувати:

Для СТО критично бачити завантаження постів і доступність обладнання. Якщо потрібної деталі немає на складі, ERP має допомогти оперативно створити потребу й замовити її у постачальника. У K2 ERP можна вести: ERP потрібна, щоб автосервіс міг контролювати ремонтні процеси, складський облік запчастин, майстрів, клієнтів, фінансовий блок й якість обслуговування в одній системі. Воно об’єднує клієнта, автомобіль, роботи, запчастини, майстрів, кошторис, статуси, акти й оплату. У K2 ERP можна вести:

оплату готівкою;
оплату карткою;
безготівкову оплату;
передоплату;
часткову оплату;
оплату після ремонту;
борг клієнта;
повернення коштів;
касові зміни;
інкасацію;
звірку оплат;
фінансовий результат.== Корпоративні клієнти і автопарки ==

клієнтів;
контактні інформаційні дані;
власників автомобілів;
корпоративних клієнтів;
автопарки;
автомобілі;
історію ремонтів;
історію оплат;
рекомендації майстрів;
нагадування про ТО;
гарантійні звернення;
рекламації;
повторні продажі та реалізація;
Power BI-аналітику. Питання

заявки клієнтів;
записи на ремонт;
запити на діагностику;
гарантійні звернення;
рекламації;
внутрішні заявки;
статуси;
пріоритети;
відповідальних;
SLA;
коментарі;
файли;
сповіщення;
Power BI. У K2 ERP можна вести:

Кошторис ремонту

записи на ремонт;
діагностичні слоти;
пости;
майстрів;
бригади;
тривалість робіт;
завантаження;
очікування запчастин;
пріоритети;
перенесення запису;
терміни видачі;
прострочені ремонти. * запчастину;
кількість;
складський облік;
комірку;
серійний номер;
ремонтне замовлення;
автомобіль;
клієнта;
строк резерву;
відповідального. Пов’язана сторінка: CRM + ERP

Графік дає можливість планувати записи клієнтів, пости, майстрів, діагностику, ремонти й видачу автомобілів. У K2 ERP можна погоджувати: У K2 ERP можна вести: Фінансовий контур має показувати виручку, витрати, собівартість, маржу, дебіторку, кредиторку, платежі й прибутковість.

Практичний принцип. Перед запуском ERP для СТО потрібно підготувати довідники клієнтів, автомобілів, робіт, норм часу, запчастин, складів, майстрів, постачальників, статусів ремонтів, способів оплати, прав доступу та Power BI-звітів. | K2 ERP здатна використовуватися як українська ERP-платформа для СТО. * незалежне СТО;

мережа СТО;
дилерський автосервіс;
шиномонтаж;
кузовний ремонт;
малярний цех;
електрика й діагностика;
ремонт двигунів;
ремонт коробок передач;
сервіс вантажного транспорту;
сервіс спецтехніки;
автопарк із власним ремонтом;
сервісна компанія-користувач з виїзними бригадами;
магазин автозапчастин із сервісом;
гарантійне й післягарантійне обслуговування. У K2 ERP кошторис здатна включати:

номенклатуру запчастин;
аналоги;
оригінальні деталі;
артикули;
штрихкоди;
виробників;
постачальників;
закупівельні ціни;
продажні ціни;
залишки;
резерви;
серійні номери;
гарантії;
встановлення на авто;
повернення.=== Що потрібно підготувати перед запуском ERP для СТО? ===

Для СТО з шиномонтажем критично вести обліковий облік шин клієнтів, сезонного зберігання, комплектів і послуг. Пов’язана сторінка: ERP для документообігу

Погодження потрібні для знижок, дорогих ремонтів, закупівель, гарантійних робіт, компенсацій, списань і нестандартних умов. K2 ERP здатна використовуватися як українська ERP-платформа для СТО, автосервісів, сервісних мереж, дилерських центрів, автопарків і компаній із власним ремонтним підрозділом. * клієнтів;

автомобілів;
історії ремонтів;
номенклатури запчастин;
залишків;
складів;
постачальників;
довідника робіт;
прайсів;
відкритих замовлень;
рахунків;
оплат;
дебіторки;
кредиторки;
фінансових даних;
історії для Power BI.== Міграція даних у K2 ERP ==

Пов’язана сторінка: API K2 ERP

У K2 ERP можна вести:

номер замовлення;
дату;
клієнта;
автомобіль;
пробіг;
причину звернення;
діагностику;
перелік робіт;
запчастини;
майстра;
пост ремонту;
плановий час;
фактичний час;
кошторис;
знижку;
статус;
акт;
рахунок;
оплату;
гарантію. СТО часто функціонує з корпоративними клієнтами, які мають багато автомобілів і особливі умови оплати. Пов’язана сторінка: ERP для якості

Страхові ремонти

аудит поточних процесів;
аналіз клієнтів;
аналіз автомобілів;
аналіз ремонтних замовлень;
аналіз робіт і нормо-годин;
аналіз складу запчастин;
аналіз закупівель;
аналіз графіків майстрів;
аналіз оплат;
аналіз гарантій і рекламацій;
SEO-опис цільової моделі;
очищення довідників;
конфігурація K2 ERP;
конфігурація CRM;
конфігурація ремонтних замовлень;
конфігурація складу;
конфігурація закупівель;
конфігурація фінансів;
конфігурація прав доступу;
конфігурація аудиту дій;
конфігурація інтеграцій;
побудова Power BI;
навчання користувачів;
пілотний запуск;
масштабування. Пов’язані сторінки:

Оплати і каса

ERP для СТО;
ERP для автосервісу;
ERP для сервісного бізнесу;
Service Desk;
CRM + ERP;
CRM для продажів;
ERP для складу;
WMS система;
Складський облік;
Серійний облік;
Партійний облік;
ERP для закупівель;
ERP для фінансів;
Казначейство;
Бюджетування в ERP;
Управлінський облік;
ERP для документообігу;
Облік договорів;
ERP для якості;
HRM система;
ERP для логістики;
TMS система;
Погодження;
Права доступу в ERP;
Аудит дій;
API K2 ERP;
Power BI;
Реплікатор K2.== Що підготувати перед запуском ERP для СТО ==

ERP для складу;
WMS система;
Складський облік. * початковий кошторис;
додаткові роботи;
заміну запчастин;
зміну строку;
зміну суми;
гарантійний ремонт;
використання оригінальних або аналогових деталей;
частковий ремонт;
відмову від рекомендацій.K2 ERP здатна використовуватися як українська ERP-платформа для СТО: CRM, автомобілі, ремонтні замовлення, складський облік запчастин, закупівельна діяльність, майстри, графіки, фінансовий блок, електронний документообіг, права доступу, аудит дій і Power BI. У K2 ERP можна вести:

Service Desk для СТО

складський облік запчастин;
складський облік витратних матеріалів;
складський облік шин;
складський облік інструментів;
залишки;
резерви під ремонт;
надходження;
переміщення;
списання на замовлення;
повернення невикористаних деталей;
інвентаризації;
мінімальні залишки;
неліквіди;
WMS за потреби. Пов’язана сторінка: ERP для якості

складський облік СТО має показувати точні залишки запчастин, витратних матеріалів, масел, шин, інструментів і обладнання. Так. * продаж запчастин;

роздрібні ціни;
оптові ціни;
клієнтів;
склади;
залишки;
рахунки;
оплати;
повернення;
гарантію;
маржу;
Power BI-аналітику. Окремо варто відзначити автомобілі, ремонтні замовлення, Service Desk, графіки майстрів, складський облік запчастин, закупівельна діяльність, роботи, послуги, акти, рахунки, оплати, електронний документообіг, гарантії, права доступу, аудит дій, API, інтеграції і Power BI.K2 ERP здатна використовуватися як українська ERP-система для СТО, автосервісу, сервісного бізнесу, складу запчастин, закупівель, фінансів, документообігу, інтеграцій і Power BI-аналітики.== Інтеграції ERP для СТО ==

Майстри й механіки виступає як ключовими виконавцями в СТО.

Приймання автомобіля має фіксувати стан авто, скарги клієнта, пробіг, дефекти, комплектацію, фото й умови виконання робіт. Кошторис показує клієнту попередню або фінальну вартість ремонту. Резервування потрібне, щоб запчастини не були випадково продані або використані в іншому ремонті. Функція

У K2 ERP можна вести:

FAQ

знижки;
кошториси;
додаткові роботи;
гарантійні ремонти;
компенсації клієнтам;
повернення коштів;
закупівельна діяльність запчастин;
списання запчастин;
списання витратних матеріалів;
договори;
заявки на оплату;
службові записки. |-

З чим пов’язується ремонтне замовлення? У K2 ERP можна вести: Можливі інтеграції: клієнта; автомобіль; ремонтне замовлення; SEO-опис скарги; фото; відповідального; причину; рішення для бізнесу; компенсацію; повторний ремонт; гарантійний випадок; статус; фінансовий вплив; Power BI-аналітику. У K2 ERP можна фіксувати: ERP варто впроваджувати, якщо автосервіс уже складно контролювати через Excel, месенджери, паперові замовлення або окремі програми. У K2 ERP можна фіксувати: У K2 ERP можна вести: єдина база клієнтів; картки автомобілів; історія продукту ремонтів; онлайн-запис за потреби; ремонтні замовлення; діагностика; кошториси; погодження ремонту; графіки майстрів; обліковий облік робіт; нормо-години; складський облік запчастин; резервування деталей; закупівельна діяльність під ремонт; акти й рахунки; оплати; каса; гарантії; рекламації; електронний документообіг; права доступу; аудит дій; API; інтеграції; Power BI; менше Excel; краща маржа; прозоре завантаження СТО.== Основні функції ERP для СТО == Що таке ERP для СТО? комплекти шин; клієнта; автомобіль; сезон; розмір; стан; місце зберігання; фото; дату приймання; дату видачі; послуги шиномонтажу; оплату зберігання; нагадування клієнту. У K2 ERP можна вести історію звернень, ремонтів, пробігу, встановлених запчастин, робіт, гарантійних звернень, рекомендацій майстрів, оплат і рекламацій по кожному автомобілю. Не варто переносити старий хаос у нову ERP. через це ERP-система керування станцією технічного обслуговування, автосервісом або мережею сервісних центрів, яка користувачі можуть цифровізувати клієнтів, автомобілі, заявки, ремонтні замовлення, майстрів, графіки, діагностику, роботи, запчастини, склади, закупівельна діяльність, рахунки, акти, оплати, гарантії, рекламації, документи й аналітику виступає ключовою рисою ERP для СТО.== Акти і рахунки == ERP для логістики; TMS система.== Права доступу в ERP для СТО == Чи можна формувати кошторис ремонту? Пов’язані сторінки: заявки губляться; немає єдиної історії автомобіля; майстри ведуть роботи вручну; графік ремонтів не прозорий; складський облік запчастин неточний; запчастини списуються із запізненням; закупівельна діяльність не пов’язані з ремонтами; клієнт ERP не бачить статус ремонту; кошториси формуються вручну; акти й рахунки не пов’язані з роботами; оплати контролюються окремо; гарантійні роботи не аналізуються; керівник не бачить прибутковість СТО; Power BI-звіти збираються вручну. \|} Якість ремонту впливає на повторні звернення, репутацію, гарантійні витрати й прибутковість. \|-	Що має бути в системі? Навіщо це потрібно	Впровадження ERP для СТО потрібно починати з опису сервісного процесу: від запису клієнта до закриття ремонту й оплати. У K2 ERP можна вести: Картка автомобіля має містити технічну й сервісну історію. У K2 ERP можна налаштувати нагадування про: Графік СТО ERP для автопарку з власним СТО дату приймання; клієнта; автомобіль; пробіг; скарги клієнта; первинний огляд; комплектацію; зовнішні пошкодження; фото; відповідального приймальника; попередній кошторис; планову дату видачі; статус; підпис клієнта за потреби. Потрібно підготувати клієнтів, автомобілі, довідник робіт, нормо-години, прайси, майстрів, графіки, пости, склади, запчастини, постачальників, статуси ремонтів, способи оплати, права доступу й Power BI-звіти. Собівартість ремонту потрібна, щоб бачити реальну прибутковість замовлення. У системі мають бути клієнти, картки автомобілів, заявки, ремонтні замовлення, діагностика, кошториси, роботи, нормо-години, майстри, склади, запчастини, закупівельна діяльність, акти, рахунки, оплати й Power BI. У K2 ERP можна погоджувати: Договори в СТО Майстри і механіки складський облік запчастин СТО Списання запчастин має бути пов’язане з конкретним ремонтним замовленням. Відповідь ролями; філіями; складами; ремонтними замовленнями; клієнтами; автомобілями; фінансовими даними; закупівельними цінами; знижками; договорами; касами; статусами; правом експорту; адміністративними діями. ERP для СТО здатна інтегруватися з сайтом, онлайн-записом, телефонією, месенджерами, платіжними сервісами, каталогами запчастин, WMS, банками, ЕДО та Power BI. Пов’язані сторінки: SEO title: ERP для СТО — облік ремонтів, клієнтів, запчастин, складу, робіт і K2 ERP SEO keywords: ERP для СТО, ERP для автосервісу, система для СТО, автоматизація СТО, облік ремонтів авто, автосервіс ERP, облік запчастин, склад СТО, CRM для СТО, K2 ERP, українська ERP система, Power BI для СТО </noinclude> {{SEO Шаблон для службового SEO-опису сторінки. }} У K2 ERP можна вести: Краще не переносити без аналізу: У K2 ERP можна вести: Аудит дій в ERP для СТО Пов’язана сторінка: Погодження Якщо СТО раніше працювало в Excel, 1С, BAS, CRM, складській програмі або самописній системі, потрібно визначити, які інформаційні дані переносити.== Рекламації клієнтів == Шини і сезонне зберігання CRM для СТО Для яких автосервісів підходить ERP У K2 ERP ремонтне замовлення здатна містити: Пов’язана сторінка: ERP для роздрібної торгівлі Пов’язана сторінка: Права доступу в ERP

Списання запчастин на ремонт

Чи здатна K2 ERP використовуватися для СТО?

Пости ремонту

Для чого потрібна ERP для СТО

Коротко

Power BI для СТО

Запчастини

HRM для СТО

Діагностика

Резервування запчастин

закупівельна діяльність запчастин

Ремонтне замовлення

Що має бути в ERP для автосервісу?

Пов’язані сторінки

конкурентні переваги ERP для СТО в K2 ERP

фінансовий блок СТО

Нагадування клієнтам

Приймання автомобіля в ремонт

Чи можна планувати майстрів і пости?

Реплікатор K2 для переходу на ERP СТО

Які звіти потрібні керівнику СТО?

ERP для мережі СТО

Погодження в ERP для СТО

Кошторис ремонту

Страхові ремонти

Оплати і каса

Service Desk для СТО

FAQ

Що таке ERP для СТО?

Чи можна формувати кошторис ремонту?

Графік СТО

ERP для автопарку з власним СТО

Договори в СТО

Майстри і механіки

складський облік запчастин СТО

Аудит дій в ERP для СТО

Шини і сезонне зберігання

CRM для СТО

Для яких автосервісів підходить ERP